1b.app
Скопирована ссылка -

При імпорті замовлень система не до кінця завантажує замовлення (не прописує етап)

Ось приклад замовлень:
https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/64146/edit/
https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/64148/edit/
Система чомусь в них не прописала етап, в результаті нічого з замовленням зробити не можна
Я раніше вже писав в бачив що інші писали
Прошу розібратись і дати рішення
Причому я спочатку вилучив це замовлення 64146 щоб створилось нове, але нове 64148 також створилось неповноцінне і вже після вилучення 64148 зайшло нормальне https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/64149/edit/

Подібні ситуації трапляються 1 раз на тиждень (причому не тільки по замовленням з розетки, а також і пром), ми просто вилучаємо неповноцінне замовлення і система завантажує нове, але хотілося б щоб ви цей баг виправили

Ось я раніше писав https://1b.app/ru/forum/price-platforms-and-marketplaces/12186-zamovlennya-z-pro...
Там написано " Это редкий случай, когда БД не смогла обновить запись в таблице" ну ще ж просто якась відписка, і тут уже "нередкий" случай, так як це виходить регулярно, а в данному випадку вийшло так що на проязі 2 хвилин було 2 випадки

Ответы:

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Наверное лучше, чтобы не создавало вообще заказ... Эта проблема обычно бывает, когда на этапе стоят действия, которые могут отдавать ошибку, либо есть проблема с клиентом - нет какой-то информации (телефон, почта), либо включена проверка валидности телефона или почты, а они не валидны.
Попробуй сделать этап, на котором нет никаких действий , желательно не использовать в интерфейсе блок "Заполнить карточку контакта", так как он делает сохранение карточки, и если какие-то данные в карточке некорректные или их нет, то ошибка. В общем, не всегда то что настроено, настроено логично.
24.01.2022, 16:54

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий