https://crm-onebox.com/ru/prices/#cloud_oneboxС технической стороны бесплатный тариф отличается от платного тем, что виртуальной машине (VPS) выделено меньше ресурсов: оперативной памяти, процессорного времени и SSD-диска.
Для пользователя это означает две вещи:
1. там "слабая виртуалка", и если сильно нагрузить бокс кучей бизнес-логики (автоматизация, бп) - то все будет тупить.
Поэтому, в бесплатном тарифе и Тарифе-3 в боксе есть ограничения: нет обработки прайсов поставщиков, нет возможности выгружать все на прайс-площадки (сейчас их называют маркетплейсами).
2. Там маленький диск под данные (базу и файлы). В реальности там чуть больше чем 10 гб, но все равно немного. Обычно этого хватает на 20 000 товаров с 1-3 картинкой, не более.
Клиенту ничего не мешает взять бесплатный тариф + выбрать интегратора, настроить все что он хочет.
Если по дороге или после он упрется в ресурсы - то тогда уже будем думать на какой тариф повыше ему перейти.