Хочу поднять вопрос о стоимости тарифов, потому что ситуация становится всё печальнее. Дело в том, что на сайте у вас указана цена в долларах, а при оплате с visa идёт конвертация в гривны, и вот тут вся загвоздка. У нас тариф-3, который стоит 75usd, но из-за оплаты в гривнах при конвертации становится все 100 usd. Если оплатить год, то переплата будет боль 250 usd. Возможно ли делать оплату с VISA в долларах? Не очень хочется переплачивать просто из-за курсовой разницы.
Хочу поднять вопрос о стоимости тарифов, потому что ситуация становится всё печальнее. Дело в том, что на сайте у вас указана цена в долларах, а при оплате с visa идёт конвертация в гривны, и вот тут вся загвоздка. У нас тариф-3, который стоит 75usd, но из-за оплаты в гривнах при конвертации становится все 100 usd. Если оплатить год, то переплата будет боль 250 usd. Возможно ли делать оплату с VISA в долларах? Не очень хочется переплачивать просто из-за курсовой разницы.
Специально проверил ситуацию. Когда выполняешь оплату через LiqPay - то мы в LiqPay передаем "хотим 25 USD" (см. скриншот). Дальше, если вы указываете гривневую карту - то деньги конвертирует уже ваш банк по своим курсам грн > USD. Например, если у вас гривневая карта ПриватБанка - то на 2022-07-21 это будет по 36.90.
Если вы указываете долларовую карту - то конвертации не будет, будет с доллара.
Уточните, если я что-то не так понял.
Михаил, добрый вечер!
Специально проверил ситуацию.
Когда выполняешь оплату через LiqPay - то мы в LiqPay передаем "хотим 25 USD" (см. скриншот).
Дальше, если вы указываете гривневую карту - то деньги конвертирует уже ваш банк по своим курсам грн > USD.
Например, если у вас гривневая карта ПриватБанка - то на 2022-07-21 это будет по 36.90.
Если вы указываете долларовую карту - то конвертации не будет, будет с доллара.
Уточните, если я что-то не так понял.
[file]16288[/file]
[file]16289[/file]
Miroshnichenko Maxim CEO OneBox писал/а: Михаил, добрый вечер!
Специально проверил ситуацию. Когда выполняешь оплату через LiqPay - то мы в LiqPay передаем "хотим 25 USD" (см. скриншот). Дальше, если вы указываете гривневую карту - то деньги конвертирует уже ваш банк по своим курсам грн > USD. Например, если у вас гривневая карта ПриватБанка - то на 2022-07-21 это будет по 36.90.
Если вы указываете долларовую карту - то конвертации не будет, будет с доллара.
Уточните, если я что-то не так понял.
спасибо за оперативность. когда я оплачиваю через свой банк, то мне в отчёте пишут, что с меня сняли не доллары, а гривны, хотя я выбираю оплатить в USD. вот в чём проблема. просто для уточнения, если я проведу сейчас платеж в USD, и с меня снимут не 75 USD, а гривны, при чём на бОльшую сумму, то как быть?
[quote]
Miroshnichenko Maxim
CEO OneBox писал/а:
Михаил, добрый вечер!
Специально проверил ситуацию.
Когда выполняешь оплату через LiqPay - то мы в LiqPay передаем "хотим 25 USD" (см. скриншот).
Дальше, если вы указываете гривневую карту - то деньги конвертирует уже ваш банк по своим курсам грн > USD.
Например, если у вас гривневая карта ПриватБанка - то на 2022-07-21 это будет по 36.90.
Если вы указываете долларовую карту - то конвертации не будет, будет с доллара.
Уточните, если я что-то не так понял.
[file]16288[/file]
[file]16289[/file]
[/quote]
спасибо за оперативность.
когда я оплачиваю через свой банк, то мне в отчёте пишут, что с меня сняли не доллары, а гривны, хотя я выбираю оплатить в USD. вот в чём проблема.
просто для уточнения, если я проведу сейчас платеж в USD, и с меня снимут не 75 USD, а гривны, при чём на бОльшую сумму, то как быть?
у меня карта молдавского банка в MDL, могу сделать и USD. просто когда я оплачиваю к примеру в Google какое-то приложение, то там всё ок - снимают как за доллары, а тут гривны.
у меня карта молдавского банка в MDL, могу сделать и USD.
просто когда я оплачиваю к примеру в Google какое-то приложение, то там всё ок - снимают как за доллары, а тут гривны.
Miroshnichenko Maxim CEO OneBox писал/а: Мы уточним у LiqPay что происходит и отпишемся. Но, похоже это какой-то прикол вашего банка по отношению к LiqPay.
Максим, спасибо вам за помощь.
я подключил GPay, сделал платеж через него и оплата прошла нормально. курсовой разницы нет. наш банк действительно перестал обслуживать гривны - я им позвонил, они подтвердили, проблема из-за двойной конвертации если платить через liqpay. буду оплачивать через GPay. вопрос решён.
[quote]
Miroshnichenko Maxim
CEO OneBox писал/а:
Мы уточним у LiqPay что происходит и отпишемся.
Но, похоже это какой-то прикол вашего банка по отношению к LiqPay.
[/quote]
Максим, спасибо вам за помощь.
я подключил GPay, сделал платеж через него и оплата прошла нормально. курсовой разницы нет. наш банк действительно перестал обслуживать гривны - я им позвонил, они подтвердили, проблема из-за двойной конвертации если платить через liqpay.
буду оплачивать через GPay.
вопрос решён.
LiqPay ответил нам: Ми український еквайрінг і працюємо по законодавству України. Ми надсилаємо запит на списання в гривні. Якщо Ви виставляєте суму, на приклад, в євро/долар - ми конвертуємо її в гривню за курсом ПриватБанку. Потім гривня надсилається до банку платника і конвертується в долар по курсу платіжної системи і надходить в банк платника. Далі за курсом банку платника долар конвертується в валюту картки платника і списується. Вам зараховується гривня
---
Мы продумаем, может быть какой-то европейский эквайринг подключим в ближайшее время.
LiqPay ответил нам:
Ми український еквайрінг і працюємо по законодавству України.
Ми надсилаємо запит на списання в гривні.
Якщо Ви виставляєте суму, на приклад, в євро/долар - ми конвертуємо її в гривню за курсом ПриватБанку.
Потім гривня надсилається до банку платника і конвертується в долар по курсу платіжної системи і надходить в банк платника.
Далі за курсом банку платника долар конвертується в валюту картки платника і списується.
Вам зараховується гривня
---
Мы продумаем, может быть какой-то европейский эквайринг подключим в ближайшее время.
Мирошниченко Максим Генеральный директор OneBox писал/а: LiqPay ответил нам: Ми український еквайрінг і працюємо по законодавству України. Ми надсилаємо запит на списання в гривні. Якщо Ви виставляєте суму, на приклад, в євро/долар - ми конвертуємо її в гривню за курсом ПриватБанку. Потім гривня надсилається до банку платника і конвертується в долар по курсу платіжної системи і надходить в банк платника. Далі за курсом банку платника долар конвертується в валюту картки платника і списується. Вам зараховується гривня
---
Мы продумаем, может быть какой-то европейский эквайринг подключим в ближайшее время.
спасибо! было бы здорово
[quote]
Мирошниченко Максим
Генеральный директор OneBox писал/а:
LiqPay ответил нам:
Ми український еквайрінг і працюємо по законодавству України.
Ми надсилаємо запит на списання в гривні.
Якщо Ви виставляєте суму, на приклад, в євро/долар - ми конвертуємо її в гривню за курсом ПриватБанку.
Потім гривня надсилається до банку платника і конвертується в долар по курсу платіжної системи і надходить в банк платника.
Далі за курсом банку платника долар конвертується в валюту картки платника і списується.
Вам зараховується гривня
---
Мы продумаем, может быть какой-то европейский эквайринг подключим в ближайшее время.
[/quote]
спасибо! было бы здорово
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий