1b.app
Скопирована ссылка -

Официально: конец поддержки OneBox MVP и ранних версий

Уважаемые клиенты!

Официально сообщаем, что начиная с 1 января 2023 года OneBox MVP и более старые версии больше не поддерживаются.

Что это означает для вас как для клиентов?

Если вы облачный клиент OneBox:
1. Облачные боксы версии MVP невозможно продлить дальше чем 1 января 2023.
2. У вас есть 6 месяцев, чтобы обновиться на OneBox OS. Это бесплатно. Для этого на странице https://1b.app/ru/billing/ нажмите кнопку “Обновиться на OneBox OS” напротив нужного вам бокса.
3. Для облачных клиентов обновление на OneBox OS - бесплатное, вы и-так платите аренду.

Если вы коробочный клиент OneBox:
1. Ваш OneBox будет продолжать работать на вашем сервере, мы его не выключаем и никак не ограничиваем.
2. С 1 января 2023 года если вы обратитесь на форум OneBox или к любому официальному партнеру OneBox (список партнеров тут - https://1b.app/ru/partner/search/ ) и попросите исправить какую-то ошибку, сделать доработку - то вы получите ответ “Сначала обновляем вас на OneBox OS, затем исправляем/дорабатываем что вам нужно”.
3. Для коробочных клиентов обновление на OneBox OS платное: ваши лицензии отзываются полностью, вам выдаются активационные ключи на OneBox OS с оплатой ежегодно.
4. Чтобы обновиться на OneBox OS - свяжитесь с вашим интегратором или выберите интегратора из списка https://1b.app/ru/partner/search/

Уже как минимум год все доработки, улучшения, исправления, которые вносятся в OneBox MVP - НЕ попадают в OneBox OS. Это означает, что если вы закажите какую-то доработку в MVP - то в OneBox OS ее прийдется заказывать повторно.

Суммарно на OneBox MVP у нас осталось менее 20% всех клиентов, и нам дальше не выгодно поддерживать старый продукт.
Пожалуйста, обновляйтесь на OneBox OS :)

С уважением,
Максим Мирошниченко,
CEO OneBox
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/

Ответы:

Добрый день
вы считаете это нормальным, что просто так вы переводите клиентов с коробочной версии на платную подписку?
"Для коробочных клиентов обновление на OneBox OS платное: ваши лицензии отзываются полностью, вам выдаются активационные ключи на OneBox OS с оплатой ежегодно."

есть ряд вопросов
1. бюджет? вы коробочников считаете по особому курсу или как всех новых пользователей
2. те доработки что мы уже сделали внутри нашего бокса - какие гарантии что они все будут работать? и если они не будут работать вы их доработаете до коробочной версии бесплатно? или нам опять нужно будет проходить весь этот "путь" доработок?
05.07.2022, 13:19

Александр, добрый день!


Бузов Александр писал/а:
вы считаете это нормальным, что просто так вы переводите клиентов с коробочной версии на платную подписку?
"Для коробочных клиентов обновление на OneBox OS платное: ваши лицензии отзываются полностью, вам выдаются активационные ключи на OneBox OS с оплатой ежегодно."


Да. Я считаю это нормальным.

Вот тут есть такая тема на форуме (только на укр языке), где я несколько минут назад объяснял ситуацию - https://1b.app/ua/forum/onebox-official-news/14157-ofitsiyno-kinets-pidtrimki-on...

ВАЖНО: если вы коробочник на MVP - то у вас все как работает, так и будет работать. Мы у вас лицензии не отзываем.
Но, если вы хотите перейти на OS - то отзываем и меняем на ключи.
Можете ли вы не переходить? Конечно можете не переходить.
Можем ли мы не поддерживать дальше MVP? Конечно можем.
Является ли это действие аккуратным принуждением к переходу на OS - да, ровно так и есть. Новый софт - новые правила.


Бузов Александр писал/а:
1. бюджет? вы коробочников считаете по особому курсу или как всех новых пользователей


На усмотрение интегратора, с которым вы работаете.
Если ни с кем не работаете явно - можете выбрать любого - https://1b.app/ru/partner/search/
Если говорить в общем, то да, для старых клиентов есть спец условия по обновлению, но они уже не такие вкусные, как были год назад.
Год назад мы официально объявили что будет OS, и день полу-принудительного перехода настанет, давали всем скидки и тд.


Бузов Александр писал/а:
2. те доработки что мы уже сделали внутри нашего бокса - какие гарантии что они все будут работать? и если они не будут работать вы их доработаете до коробочной версии бесплатно? или нам опять нужно будет проходить весь этот "путь" доработок?


Смотря какие доработки и смотря когда вы их сделали.
Если около года назад или еще раньше - то они все перенесены в OS.
Тут лучше побеседуйте с интегратором напрямую, который вам эти доработки делал.

Является ли переход на OS адом для большинства наших клиентов? Пожалуй, нет, так как много автоматики и настройки переносятся.
05.07.2022, 13:28
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/

Суханицкий Андрей OneBox CORP
OneBox Corp - Интегратор
Именная лицензия

Бузов Александр писал/а:
2. те доработки что мы уже сделали внутри нашего бокса - какие гарантии что они все будут работать? и если они не будут работать вы их доработаете до коробочной версии бесплатно? или нам опять нужно будет проходить весь этот "путь" доработок?

Олександр, всі доробки можна перенести, якщо тільки вони не стосуються функціоналу, якого більше немає, але такий функціонал в основному в інтерфейсі, що стосується автоматизації, то там логіка майже не змінилась.
Я б вам порекомендував взяти безкоштовну версію та ознайомитись з нею, можна навіть перенести бізнес-процеси, але на це все буде потрібно витратити час. Хоча думаю краще витратити небагато часу, ніж потім бути незадоволеним.
05.07.2022, 13:44
One Bogs - One Genius

Що ж, MVP прощавай, було приємно приймати участь у доопрацюванні. Час мігрувати на OS. Окрему подяку після переходу на OS залишу в створену благодійну групу "MVP подяки, відгуки" у телеграм https://t.me/+UTUAvL_Qb-ZmMTJi Якщо хтось бажає, залишайте приємні відгуки для розробників про вдалий перехід з MVP на OS.
01.08.2022, 17:06

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий