1b.app
Скопирована ссылка -

В блоке Поиск продуктов не разворачивается дерево категорий

Добрый вечер. При клике на категорию в блоке Поиск продуктов, дерево категорий не разворачивается. Процесс для проверки https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/type/373534/edit/. Видео добавила, просьба поправить

Ответы:

Здравствуйте. Взял на исправление
11.03.2021, 13:14


Derkach Dmytriy
Сотрудник писал/а:
Здравствуйте. Взял на исправление

спасибо, ждем
11.03.2021, 21:32

Здравствуйте. Исправлено. Ожидайте обновления
12.03.2021, 09:58


Derkach Dmytriy
Сотрудник писал/а:
Здравствуйте. Исправлено. Ожидайте обновления

Здравствуйте! Я тоже ожидала решения этого вопроса, так как у меня в боксе та же проблема. Но к сожалению, проблема не решена.
14.03.2021, 15:46


Чаусова Тамара
Клиент писал/а:

Derkach Dmytriy
Сотрудник писал/а:
Здравствуйте. Исправлено. Ожидайте обновления

Здравствуйте! Я тоже ожидала решения этого вопроса, так как у меня в боксе та же проблема. Но к сожалению, проблема не решена.

Здравствуйте. Предоставьте ссылку на тестовый процесс - я посмотрю в чем ошибка
15.03.2021, 09:56


Derkach Dmytriy
Сотрудник писал/а:

Чаусова Тамара
Клиент писал/а:

Derkach Dmytriy
Сотрудник писал/а:
Здравствуйте. Исправлено. Ожидайте обновления

Здравствуйте! Я тоже ожидала решения этого вопроса, так как у меня в боксе та же проблема. Но к сожалению, проблема не решена.

Здравствуйте. Предоставьте ссылку на тестовый процесс - я посмотрю в чем ошибка

Здравствуйте! Видимо, есть какая-то системная проблема. Была подписана на этот вопрос и сразу после Вашего сообщения об исправлении, я проверяла, и у нас все работало. Вчера вечером перестало работать опять. И я написала Вам. Сейчас опять все в порядке.
Ранее было так же - периодически не открывалось дерево категорий.
15.03.2021, 10:12

Дмитрий, в пятницу изменений не было, и сегодня проблема все еще остается, категории не разворачиваются. Просьба проверить
15.03.2021, 10:23

с пт по пн система не обновляется
У вас последнее обновление было с в чт
Сегодня ночью будет обновление - все должно заработать
15.03.2021, 10:29


Derkach Dmytriy
Сотрудник писал/а:
с пт по пн система не обновляется
У вас последнее обновление было с в чт
Сегодня ночью будет обновление - все должно заработать

ухты, спасибо за скрин, теперь буду знать где дата обновления. Ждем. Спасибо
15.03.2021, 10:37

Дмитрий, все работает, спасибо.
16.03.2021, 09:53

Дмитрий, со вчера появилась проблема с Универсальным блоком процесса, не разворачивается. Проблема только на этапах где есть Поиск продуктов, потому связываю с этим багом. Процесс для проверки https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/394026/edit/ , блок отмена заказа
16.03.2021, 16:18

Здравствуйте, Ирина. Эта проблема была сегодня исправлена http://newwpsite/ru/support/other/7702-universalniy-blok/
Ожидайте обновления
16.03.2021, 16:26

16.03.2021, 16:27


Derkach Dmytriy писал/а:
Здравствуйте, Ирина. Эта проблема была сегодня исправлена http://newwpsite/ru/support/other/7702-universalniy-blok/
Ожидайте обновления

Дмитрий, выгрузят ночью ? или три дня? хотелось бы побыстрее
16.03.2021, 16:31

Бокс обновляется каждой ночью, кроме пятницы и выходных
16.03.2021, 16:47


Derkach Dmytriy писал/а:
Бокс обновляется каждой ночью, кроме пятницы и выходных

принято, спасибо
16.03.2021, 16:56

Дмитрий, помогите, плз, С 17--23 залип крон может связанно с обновлением?
зависли процессы на этапах, автоматизация не работает
не могу создать процесс на стартовый этап - дает ошибку 500 просьба проверить

В 17-23 написали, что выгрузили обновление по задаче https://crm-onebox.com/ru/support/logistics-and-delivery-services/7550-vibor-gor...
16.03.2021, 17:56


Шатохіна Ірина писал/а:
Дмитрий, помогите, плз, С 17--23 залип крон может связанно с обновлением?
зависли процессы на этапах, автоматизация не работает
не могу создать процесс на стартовый этап - дает ошибку 500 просьба проверить

В 17-23 написали, что выгрузили обновление по задаче https://crm-onebox.com/ru/support/logistics-and-delivery-services/7550-vibor-gor...

Здравствуйте. Если проблема еще актуальна, создайте новым топиком. Спасибо
17.03.2021, 09:41

Дмитрий, спасибо, вчера поправили, уже все ок
17.03.2021, 10:31

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий