Задача в календаре не открывается снова при переходе на этап
Задачи с типом БП Собрать заказ не открываются снова при переходе на любой этап в календаре.
Задача с типом БП Простая задача, например, открывается повторно в календаре при нажатии на любой этап.
Задача с типом БП Простая задача, например, открывается повторно в календаре при нажатии на любой этап.
Ответы:
Родион, за спосіб відображення відповідає це налаштування: https://take.ms/L8fMv
22.09.2022, 22:55
Сусяк Ігор
Интегратор писал/а:
Родион, за спосіб відображення відповідає це налаштування: https://take.ms/L8fMv
Спасибо за желание помочь, но вы не поняли суть проблемы. В календаре после перевода процесса на какой-либо этап всплывающее окно должно пропасть, а потом снова появиться с уже новым этапом. Этого не происходит с БП Собрать заказ.
23.09.2022, 01:14
С этой галочкой процесс будет заменять вкладку календарь. А мне нужно работать в календаре со всплывающими окнами, которые должны перезагружаться после перехода на этап. Это явно какой-то баг.
24.09.2022, 10:59
Фархшатов Родион писал/а:
С этой галочкой процесс будет заменять вкладку календарь. А мне нужно работать в календаре со всплывающими окнами, которые должны перезагружаться после перехода на этап. Это явно какой-то баг.
все правильно - для того, щоб в календарі відкривати процеси у вікнах - галочку "У календарі, відкривати процес за посиланням" потрібно забрати саме у Параметрах вашого БП Собрать заказ.
24.09.2022, 13:50
Сусяк Ігор
Интегратор писал/а:
Фархшатов Родион писал/а:
С этой галочкой процесс будет заменять вкладку календарь. А мне нужно работать в календаре со всплывающими окнами, которые должны перезагружаться после перехода на этап. Это явно какой-то баг.
все правильно - для того, щоб в календарі відкривати процеси у вікнах - галочку "У календарі, відкривати процес за посиланням" потрібно забрати саме у Параметрах вашого БП Собрать заказ.
мне не нужно открывать процесс в окне. Мне нужно чтобы процесс открывался во ВСПЛЫВАЮЩЕМ окне, как есть сейчас и как меня устраивает (посмотрите записанное мною видео).
Проблема в другом. В том, что по одному БП это всплывающее окно перезагружается, после перехода на любой этап, а по другому БП этого не происходит. Окно просто пропадает.
Если включить галочку, о которой вы говорите, то процесс откроется вместо страницы с календарём, и будет отсутствовать возможность закрыть этот процесс и продолжить работать с другими без перезагрузок страницы, как это и задумано в календаре.
24.09.2022, 15:02
Відео бачив на початку. У вас задачі працюють як треба?
Значить галочку в БП Собрать заказ потрібно відключити.
Значить галочку в БП Собрать заказ потрібно відключити.
25.09.2022, 19:36
К сожалению, это совсем не имеет отношения к обсуждаемой проблеме.
Спасибо за помощь, но это не то.
Галочка не включена ни в одном типе процессов.
Процесс Простая Задача работает как надо, НО не со всеми этапами.
Прошу программистов OneBox дать ответ, в чём причина.
Спасибо за помощь, но это не то.
Галочка не включена ни в одном типе процессов.
Процесс Простая Задача работает как надо, НО не со всеми этапами.
Прошу программистов OneBox дать ответ, в чём причина.
25.09.2022, 21:53
Можно получить ответ от разработчиков? Явно баг. Обратите внимание
06.10.2022, 14:11
Родион добрий вечір
ви виставляєте нові задачі, але ситуація не виглядає як баг, якщо функціонал хоча б десь працює як треба (на БП Простая задача)
значить причина саме в БП Собрать заказ - ви перевіряли чи немає зайвих дій/процедур, які наприклад не можуть виконатись - тому і не відкриває вікно в календарі?
ви виставляєте нові задачі, але ситуація не виглядає як баг, якщо функціонал хоча б десь працює як треба (на БП Простая задача)
значить причина саме в БП Собрать заказ - ви перевіряли чи немає зайвих дій/процедур, які наприклад не можуть виконатись - тому і не відкриває вікно в календарі?
06.10.2022, 20:29
я специально создал тестовый этап без каких-либо действий в БП Простая задача, в котором окно открывается заново, как нужно. При переходе на тестовый этап - окно НЕ открывается повторно.
В вашем боксе это работает? Со всеми процессами?
Вы можете попросить кого-то из разработчиков обратить внимание? Они просто игнорят этот вопрос.
Я пользователь системы, я не понимаю, почему функционал не работает одинаково при тех же действиях. Я не могу найти нигде информацию об этом функционале. Поддержка не отвечает. Партнёры бокса тоже не могут объяснить, в чём причина. Это разве нормально?
Очень похоже на то, что работает только с процессами, которые были по умолчанию при установке бокса. В новых не работает.
В вашем боксе это работает? Со всеми процессами?
Вы можете попросить кого-то из разработчиков обратить внимание? Они просто игнорят этот вопрос.
Я пользователь системы, я не понимаю, почему функционал не работает одинаково при тех же действиях. Я не могу найти нигде информацию об этом функционале. Поддержка не отвечает. Партнёры бокса тоже не могут объяснить, в чём причина. Это разве нормально?
Очень похоже на то, что работает только с процессами, которые были по умолчанию при установке бокса. В новых не работает.
07.10.2022, 00:33
вибачте, я нарешті зрозумів - у вас MVP!
перевірив на MVP - в мене навіть Прості задачі не відкриваються після натискання на етап - тому припускаю, що це таке загальне оновлення, а ваш приклад Простая задача - можливо ще працює по-старому, бо закешована (думаю після очищення кешу і вона не працюватиме).
рекомендую в новій задачі вам вказати , що питання по MVP і чи змінилась політика відкривання процесів в календарі, чи справді баг.
перевірив на MVP - в мене навіть Прості задачі не відкриваються після натискання на етап - тому припускаю, що це таке загальне оновлення, а ваш приклад Простая задача - можливо ще працює по-старому, бо закешована (думаю після очищення кешу і вона не працюватиме).
рекомендую в новій задачі вам вказати , що питання по MVP і чи змінилась політика відкривання процесів в календарі, чи справді баг.
07.10.2022, 10:59
Если вы про кеш браузера, то чистился не раз. На OS я тоже проверял - не работает
07.10.2022, 11:54
Повторно открывать или нет задачу зависит не от БП, а от установленной настройки в карточки текущего пользователя. Попробовала повторить аналогичные действия на МВП - процессы повторно открываются в календаре не зависимо от БП
Ошибка повторяется исключительно с вашим контактом?
Ошибка повторяется исключительно с вашим контактом?
21.10.2022, 15:05
Проблема актуальна у разных пользователей.
При выключенной галочке в настройках контакта Автоматически перезагружать окно в календаре после действия окна не перезагружаются вообще.
При включённой перезагружаются в БП Простая задача при переходе на этапы Реализация, Выполнено, Отмена задачи.
При переходе на остальные этапы не перезагружается.
Мария
OneBox production писал/а:
Повторно открывать или нет задачу зависит не от БП, а от установленной настройки в карточки текущего пользователя. Попробовала повторить аналогичные действия на МВП - процессы повторно открываются в календаре не зависимо от БП
Ошибка повторяется исключительно с вашим контактом?
При выключенной галочке в настройках контакта Автоматически перезагружать окно в календаре после действия окна не перезагружаются вообще.
При включённой перезагружаются в БП Простая задача при переходе на этапы Реализация, Выполнено, Отмена задачи.
При переходе на остальные этапы не перезагружается.
Мария
OneBox production писал/а:
Повторно открывать или нет задачу зависит не от БП, а от установленной настройки в карточки текущего пользователя. Попробовала повторить аналогичные действия на МВП - процессы повторно открываются в календаре не зависимо от БП
Ошибка повторяется исключительно с вашим контактом?
22.10.2022, 00:06
Вы можете предоставить контакт пользователя и задачу в которой можно повторить указанные вами действия?
24.10.2022, 14:47
https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/shop/users/6/
https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/issue/277399/edit/
https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/issue/277399/edit/
24.10.2022, 14:56
Мария
OneBox production писал/а:
Вы можете предоставить контакт пользователя и задачу в которой можно повторить указанные вами действия?
https://1b.app/ua/user/8/, вы поможете с проблемой?
08.11.2022, 22:07
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
