1b.app
Скопирована ссылка -

Перестал работать модуль интеграсии OneBox с 1С

Не работает интеграция?
Не получается настроить интеграцию?
Вы всегда можете обратиться к нашим партнерам интеграторам и они с радостью вам помогут! Посмотреть список
Добрый день!
При попытке загрузить данные, выгрузить данные либо загрузить теги с сайта возникает сообщение об ошибке "Ошибка при вызове метода контекста (WaitForResponse)" и обмена данными не происходит. В 1С никаких изменений в конфигурации и настройках не проводилось.
https://box.cncele.com.ua

Ответы:

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Добрый день.
Проверьте подключение 1с к интернету, возможно её закрыт доступ к миру, то есть работает только в локальной сети.
06.07.2021, 13:04

Доступ к интернету у 1с есть, по крайней мере обработка "Загрузка курсов валют" курс валют обновляет, а делает она это через интернет
06.07.2021, 13:37

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Вероятнее всего, данных для выгрузки очень много и 1с либо нахватает памяти ,либо времени на выполнение запроса.
Варианты:
1) сделать фильтр в настройках обмена и отправлять/получать меньше данных
2) увеличить эти параметры - это Вам к программисту 1с
06.07.2021, 15:28

Вряд ли дело в большом количестве данных для выгрузки, потому как не загружаются даже теги с сайта, при создании нового обмена нужно загрузить список полей без данных в 1с, но не происходит даже этого.
Только что попытался запустить обмен с заведомо некорректными данными авторизации и вместо сообщения о том, что проблемы с авторизацией получил все тот же "Ошибка при вызове метода контекста (WaitForResponse)". Такое ощущение, что OneBox просто перестал реагировать на попытки 1с подключить к нему
06.07.2021, 16:08

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
OneBox тут ни при чём, ошибка выходит со стороны модуля на этапе выполнения кода, запрос к OneBox даже не уходит
06.07.2021, 16:13

Проблему решил) На сервер OneBox был установлен SSL-сертификат который использует протокол TLS 1.2. В модуле интеграции 1с с OneBox используется компонент WinHTTP.WinHTTPRequest.5.1, который не умеет работать по протоколу TLS 1.2. Отсюда и проблема. Путем внесения изменений в реестр на сервере с 1с была включена поддержка TLS 1.2 и все заработало. Вдруг кому-то пригодится )
11.07.2021, 14:24

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий