Список вопросов и ответов по теме «Управление контактами и базой клиентов и лидов»
Поиск по частичному совпадению имени или номер телефона?
Можно искать контакты по совпадению, если начинать писать имя или телефон с самого начала. Если не знаешь имя или телефон полностью, то можно добав...
Нет доступа для создания товара
Здравствуйте. Хотел создать новый товар, нажал на соответствующую кнопку https://prnt.sc/udv8fg но выдает ошибку - Андрей, У вас нет прав доступа ...
Перестали отображаться поля в в карточке
Предприятие ТОВ Алькантар Не отображаются поля после перехода в карточку контакта (сотрудника Поставщика, либо Клиента). В карточке самого предприя...
3 ответа
08.09.2020, 09:22
С таким впервые сталкиваюсь http://prntscr.com/udf7me красным выделены поля и похоже, что из-за этого перестали отображаться в карточках контактов.
Несколько компаний на одном клиенте.
В базе клиентов указан человек, который является представителем двух компаний. Если его использовать в бизнес-процессе, то автоматически подтягиваю...
Как удалить контакт из структуры холдинга
Не могу найти в интерфейсе кнопки/переключателя, который бы удалил контакт из структуры холдинга. Как добавить - понятно (блок интерфейса "доч...
Не могу найти настройку, описанную в Changelog 35
В changelog рассказали о настройке "Имя контакта при автоматическом создании контакта при создании процесса с окна неизвестного звонка", ...
Контакты из AMO вместе с историей общения
Клиент думает перейти с АМО на OneBox. В АМО сейчас есть данные по клиентам. Как можно было бы перенести их в OneBox именно с историей общения чер...
Группа контактов сотрудники
Один из сотрудников ("менеджер") пропал из группы контактов "сотрудники". В поиске по контактам ван бокс его находит. В настрой...
Створеного контакту немає у базі контактів, при цьому він може авторизовуватись
Створив контакт. В списку контактів його немає. При пошуку в контактах - не знаходить. У групі "Співробітники" його немає. Хоча я відміти...
Copyright © OneBox 2024
