Список вопросов и ответов по теме «Управление контактами и базой клиентов и лидов»
объединение контактов
Здравствуйте, делали доработку: https://crm-onebox.com/ru/support/contacts/8025-bistriy-poisk-klienta-v-protsess...
Виправити роботу дії "Изменить группу контакта в зависимости от значения полей"( ігнорується порожнє поле)
Є клієнт з порожнім полем "Статус клієнта" і відповідно до функціоналу має бути з порожнім полем "Групи". В налаштуваннях по а...
При внесении изменений в поле номер телефона в карточке клиента уведомление по процессу отправляются на старый номер, так же ТТН создается на первоначальный номер телефона
Добрый день Возникло два вопроса в связи с внесением изменений в данные карточки клиента, а именно в поле "Позвонить" которое содержит в ...
Удаление удаленных контактов
Нужно удалить удаленные контакты из базы. Как это сделать?
Доработка
Добрый день Ранее на форуме был задан вопрос по удалению номеров телефонов с компаний из-за неправильной заливки базы. https://crm-onebox.com/ru/su...
Выгрузка контактов
Ранее был вопрос, как удалить все номера телефонов неверно интегрированных для всех компаний и залит заново. По вашей рекомендации было решение сде...
1 ответ
27.04.2021, 15:58
Если ли возможность приводить текстовые поля к определённому виду? Например, имена/фамилии клиентов заполнены в разных форматах, необходимо это при...
Невозможно добавить в контакт компанию
В карточке контакта есть графа "Назва компанії". Если туда вписать название компании - ничего не происходит, компанию не ищет и не создае...
Источник контакта (user.user_sourceid)
здравствуйте, прикладываю скрин у нас в поле "Источник контакта (user.user_sourceid)" значения "Запрос с сайт" и "Запрос...
Удаление всех телефонов компаний
Добрый Можно ли одним действием удалить все телефонные номера компаний (произошла ошибка заливки базы)
Copyright © OneBox 2025
