Пропадают контакты

Ответить Создать тему

Максим

2020-11-12 16:34:11

При попытке войти в карточку клиента выдает ошибку 500.
В скринах предоставил полную информацию.

1.png 2.png

Ответы:

Замогильный Дмитрий

OneBox production

произошло зацикливание структуры компании

у контакта 2906 родительская компания 4505 (ООО МАЗКОМ)
и наоборот - у 4505 -> 2906

напишите какую родительскую компанию убрать, я вручную исправлю

Сделать оплату (донат)

13.11.2020, 12:36

Максим

Замогильный Дмитрий
Сотрудник писал/а:
произошло зацикливание структуры компании

у контакта 2906 родительская компания 4505 (ООО МАЗКОМ)
и наоборот - у 4505 -> 2906

напишите какую родительскую компанию убрать, я вручную исправлю

Почему произошло зацикливание?

Сделать оплату (донат)

01.12.2020, 15:30

Замогильный Дмитрий

OneBox production

скорее всего, в боксе кто-то выбрал холдинговую компанию и не проверив ее родительские, нажал Сохранить, а возможно это было сделано действием или процедурой

Сделать оплату (донат)

01.12.2020, 16:11

Максим

Должна остаться - "ООО Мазком" я так понимаю это 4505.

Сделать оплату (донат)

07.12.2020, 15:46

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий

Пропадают контакты

Ответы:

Спасибо за ваш выбор.