Добрый день!
Нужно по удалять интерфейсы некоторых групп контактов, но есть группы в которых интерфейс не почистить, я его удаляю, а он возвращается.
Таких групп несколько, большая часть удаляется нормально.
Ссылка на проблемную группу контактов:
https://box.agro-him.com.ua/app/contact/usergroups/setting/107/interface/#
Видео по ссылке:
https://drive.google.com/file/d/1vnqFnZZ6ZxUWoKWogc88lcesrOQePkkG/view?usp=sharing
Спасибо!
Добрый день! Нужно по удалять интерфейсы некоторых групп контактов, но есть группы в которых интерфейс не почистить, я его удаляю, а он возвращается. Таких групп несколько, большая часть удаляется нормально.
Добрый день. Если у текущей группы нет интерфейса, он берется из родительской группы. Т.е. вам нужно удалить интерфейс для родительской группы, после чего у Вас не будет он применятся к текущей.
Добрый день. Если у текущей группы нет интерфейса, он берется из родительской группы. Т.е. вам нужно удалить интерфейс для родительской группы, после чего у Вас не будет он применятся к текущей.
Я понял о чем вы говорите, но почему-то это не работает так как вы говорите. У меня и стоит задача по удалять лишние интерфейсы, что бы он тянулся с одной группы.
В том то и проблема, что интерфейс не удаляется.
80% удалилось нормально, остальные не удаляются и каждая такая группа со своим интерфейсом. Например, есть такая ветка групп:
Украина ОПТ > Области > Киевская доставка > Маршрут Вторник
1. Украина ОПТ - имеет свой новый интерфейс, откуда он должен тянуться в другие подгруппы. 2. Области - не имеет своего интерфейса, тянет его из Украина ОПТ, всё окей. 3. Киевская доставка - родительская группа стоит "Области", но имеет свой интерфейс (старый), который я не могу удалить. 4. Маршрут Вторник - родительская группа "Киевская доставка" и тоже интерфейс старый который я не могу удалить :(
Подскажите, пожалуйста, что делать? Что-то тут явно не так)
Я понял о чем вы говорите, но почему-то это не работает так как вы говорите.
У меня и стоит задача по удалять лишние интерфейсы, что бы он тянулся с одной группы.
В том то и проблема, что интерфейс не удаляется.
80% удалилось нормально, остальные не удаляются и каждая такая группа со своим интерфейсом.
Например, есть такая ветка групп:
Украина ОПТ > Области > Киевская доставка > Маршрут Вторник
1. Украина ОПТ - имеет свой новый интерфейс, откуда он должен тянуться в другие подгруппы.
2. Области - не имеет своего интерфейса, тянет его из Украина ОПТ, всё окей.
3. Киевская доставка - родительская группа стоит "Области", но имеет свой интерфейс (старый), который я не могу удалить.
4. Маршрут Вторник - родительская группа "Киевская доставка" и тоже интерфейс старый который я не могу удалить :(
Подскажите, пожалуйста, что делать? Что-то тут явно не так)
OXID писал/а: 3. Киевская доставка - родительская группа стоит "Области", но имеет свой интерфейс (старый), который я не могу удалить.
вероятно потому что в пункте 2 уже есть какой то интерфейс. Т.е вы могли случайно сохранить. Удалите его, сохраните. Потом попробуйте удалить из пункта 3
[quote]
OXID писал/а:
3. Киевская доставка - родительская группа стоит "Области", но имеет свой интерфейс (старый), который я не могу удалить.
[/quote]
вероятно потому что в пункте 2 уже есть какой то интерфейс. Т.е вы могли случайно сохранить. Удалите его, сохраните. Потом попробуйте удалить из пункта 3
Вот скрин, в группе "Области" отсутствует интерфейс, я его удалил, и после того как я его удалил, пишется что "интерфейс взят из родительской группы Украина ОПТ"
А последующие группы ведут себя как на видео, удаляешь интерфейс - он восстанавливается.
Вот скрин, в группе "Области" отсутствует интерфейс, я его удалил, и после того как я его удалил, пишется что "интерфейс взят из родительской группы Украина ОПТ"
А последующие группы ведут себя как на видео, удаляешь интерфейс - он восстанавливается.
[file]21153[/file]
Отдел Заботы OneBox production писал/а: Удалите его, сохраните. Потом попробуйте удалить из пункта 3
Ну и я пробовал удалять интерфейс по несколько раз со всех этих групп и в разных последовательностях - результат один :( Даже пробовал что-то добавить новое, потом всё удалить и всё равно интерфейс возвращается на тот который был изначально.
[quote]
Отдел Заботы
OneBox production писал/а:
Удалите его, сохраните. Потом попробуйте удалить из пункта 3
[/quote]
Ну и я пробовал удалять интерфейс по несколько раз со всех этих групп и в разных последовательностях - результат один :(
Даже пробовал что-то добавить новое, потом всё удалить и всё равно интерфейс возвращается на тот который был изначально.
Добрый день! Есть ли решение данной проблемы? Это какой-то явный баг на стороне бокса, можно как-то по фиксить? Все бы ничего, но мы сделали новую карточку контактов и сейчас её заполняем, а из-за этого бага невозможно работать :(
Добрый день! Есть ли решение данной проблемы?
Это какой-то явный баг на стороне бокса, можно как-то по фиксить?
Все бы ничего, но мы сделали новую карточку контактов и сейчас её заполняем, а из-за этого бага невозможно работать :(
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий