Когда пользователь заходит в бокс, видит список стандартов для ознакомления [file]22055[/file] [file]22056[/file] [file]22057[/file] Когда пытается перейти к стандарту, выдает 500 ошибку [file]22055[/file] [file]22056[/file] [file]22057[/file] При переходе к базе знаний мы видим, что статьи в ней отсутствуют. [file]22055[/file] [file]22056[/file] [file]22057[/file] Исправьте, пожалуйста. [file]22055[/file] [file]22056[/file] [file]22057[/file] [file]22055[/file] [file]22056[/file] [file]22057[/file] [file]22055[/file] [file]22056[/file] [file]22057[/file] [file]22055[/file] [file]22056[/file] [file]22057[/file]

500 ошибка: Отображается окно с материалами в базе знаний, при переходе выдает ошибку

Ответить Создать тему

Легеза Вячеслав

iCOLOR OneBox (ФЛП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ)

ФОП Легеза В.В.

Именная лицензия

2024-02-23 19:18:41

Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Когда пользователь заходит в бокс, видит список стандартов для ознакомления

Когда пытается перейти к стандарту, выдает 500 ошибку

При переходе к базе знаний мы видим, что статьи в ней отсутствуют.

Исправьте, пожалуйста.

001.jpg 002.jpg 003.jpg

Оригинальный вопрос доступен на версии: ua

Вячеслав Легеза

Ответы:

Дмитренко Максим Миколайович

MAKOSH | Analyst of Consolidated Information

Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Здравствуйте, вопрос не по теме, но где можно настроить стандарты для ознакомления?

Сделать оплату (донат)

26.02.2024, 10:08

Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Мария

OneBox production

Отсутствие статей в базе знаний было вызвано тем, что отсутствовали категории, к которым статьи принадлежали. На данный момент категории есть, статьи тоже
Ошибка скорее всего возникает из-за того, что у пользователя нет прав на это приложение, попытайтесь разрешить ему это действие в правах доступа

Сделать оплату (донат)

26.02.2024, 15:16

Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Мария

OneBox production

Дмитренко Максим Николаевич писал/а:
Здравствуйте, вопрос не по теме, но где можно настроить стандарты для ознакомления?

Для статьи можно задать настройки, кому обязательно ознакомится https://prnt.sc/btjt_MklZW4v

Сделать оплату (донат)

26.02.2024, 15:20

Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Легеза Вячеслав

iCOLOR OneBox (ФЛП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ)

ФОП Легеза В.В.

Именная лицензия

Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Мария
OneBox production писал/а:
Отсутствие статей в базе знаний было вызвано тем, что отсутствовали категории, к которым статьи принадлежали. На данный момент категории есть, статьи тоже
Ошибка скорее всего возникает из-за того, что у пользователя нет прав на это приложение, попытайтесь разрешить ему это действие в правах доступа

Спасибо
Появились категории и стали доступны статьи
Все Ок теперь, как и должно быть

Сделать оплату (донат)

26.02.2024, 16:08

Вячеслав Легеза Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий