Меню кабинета клиента. Не отображаются некоторые пункты
В меню кабинета клиента (с уровнем доступа «Клиент» и который не отмечен как «Сотрудник») не отображаются некоторые пункты, в т.ч. «Продукты», «Корзина», «Мои бонусы» хотя в настройках эти пункты включены. На всякий случай в настройках категории продуктов выставил галочку чтобы категория выводилась в ЛК, но это не помогло. Какие настройки упущены для отображения упомянутых пунктов меню в ЛК? Соответствие настраиваемого интерфейса той группе в которой находится контакт – проверено, причина получается в чем-то другом.
Ответы:
Александр писал/а:
Какие настройки упущены для отображения упомянутых пунктов меню в ЛК? Соответствие настраиваемого интерфейса той группе в которой находится контакт – проверено, причина получается в чем-то другом.
Больше всего, что согласно другой группы у клиента может быть настроен другой интерфейс.
Для более точного ответа предоставьте ссылку на контакт, с которым возникает проблема
17.11.2020, 10:44
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
ставьте ссылку на контакт, с которым возника
http://lk.halabudda.com/admin/shop/users/36/ (клиент без группы вообще)
17.11.2020, 11:29
http://lk.halabudda.com/admin/shop/integrations/boxclient-integration/control/
У вас в настройка интеграции Кабинет клиента указана настройка "Разрешить оформление бизнес-процессов только для сотрудников ".
Там как контакт не является сотрудником - он и не видит ни продукты, ни заказы, ни бонусы - так как эти сущности связанны с оформлением бизнес-процессов.
Я бы порекомендовал вам убрать данную галочку и настроить пункты меню как необходимо.
У вас в настройка интеграции Кабинет клиента указана настройка "Разрешить оформление бизнес-процессов только для сотрудников ".
Там как контакт не является сотрудником - он и не видит ни продукты, ни заказы, ни бонусы - так как эти сущности связанны с оформлением бизнес-процессов.
Я бы порекомендовал вам убрать данную галочку и настроить пункты меню как необходимо.
17.11.2020, 13:02
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
