1b.app
Скопирована ссылка -

Логи рассылок

Нужно иметь возможность делать рассылки и смотреть логи?
Это доступно в последней версии OneBox! Установить последнюю версию системы
Добрый день!
С завидной регулярностью у нас не отправляются письма через плановые рассылки.
Где можно посмотреть логи и разобраться в причинах?
И вообще интерфес плановых рассылок не и информативен:
Не понятно скольким людям будет произведена отправка (как это реализовано в массовых рассылках).
Было бы очень не плохо, если бы можно было "вытягивать" список электронок, которые попали в рассылку на основании фильтров. Или вообще переработать фильтра. В массовых рассылках это реализовано нормально.
Я не могу понять почему эта рассылка не "сработала".
https://onebox.constantagro.com.ua:44553/admin/shop/mailplan/67/

Ответы:

Добрый день

Ваша указанная рассылка не сработала потому что в коде не верно фильтровалось доп поле с типом мультисписок. Это я исправил теперь будет работать.

Логи отправки всех писем находятся тут https://onebox.constantagro.com.ua:44553/admin/report/massemailsend/
30.09.2020, 10:23

Это не логи отправки, а история отравленых писем, в которо ничего не видно о причинах неудачных попыток.
07.10.2020, 07:45


Лысенко Александр писал/а:
Это не логи отправки, а история отравленых писем, в которо ничего не видно о причинах неудачных попыток.

В логгировании есть лог называется smtp и sendemail там можно посмотреть то что вы хотите
07.10.2020, 10:26


Устименко Игорь OneBox CTO писал/а:
В логгировании есть лог называется smtp и sendemail

Где это найти?
08.10.2020, 09:16

https://onebox.constantagro.com.ua:44553/admin/shop/mailplan/75/
https://onebox.constantagro.com.ua:44553/admin/shop/mailplan/74/
Эти две рассылки снова не сработали.
1. Почему?
2. Мне теперь каждый раз писать здесь чтобы выяснить причину?
08.10.2020, 17:00


Лысенко Александр писал/а:
https://onebox.constantagro.com.ua:44553/admin/shop/mailplan/75/https://onebox.c... две рассылки снова не сработали.1. Почему?2. Мне теперь каждый раз писать здесь чтобы выяснить причину?

я посмотрю ваши планы рассылок и отвечу
09.10.2020, 16:01


Устименко Игорь OneBox CTO писал/а:
я посмотрю ваши планы рассылок и отвечу

Есть новости?
15.10.2020, 16:25


Лысенко Александр писал/а:
Устименко Игорь OneBox CTO писал/а:я посмотрю ваши планы рассылок и отвечуЕсть новости?

Да есть

можете проверять - настроил обе
16.10.2020, 11:54

Вы можете объяснить в чем проблема?
Это мы косячим или разработчики?
Как избежать таких проблем в будущем?
16.10.2020, 12:10


Лысенко Александр писал/а:
Вы можете объяснить в чем проблема?Это мы косячим или разработчики?Как избежать таких проблем в будущем?


в данных двух настройка была выбрана в пустом поле - я ее убрал все должно работать
16.10.2020, 14:36

Не работает!!!
20.10.2020, 10:09


Лысенко Александр писал/а:
Не работает!!!

информативно

мне каждый раз править настройки за вас?
20.10.2020, 21:59

Нет. Можете один раз доступно рассказать, что не так мы делаем (если это мы виноваты).
Поверьте, мне тоже не доставляет удовольствия вместо работы заниматься перепиской с вами.
Ответьте, пожалуйста, на мои вопросы, озвученые выше (начиная с первого поста) и мы закроем эту тему.
Конечно же, при условии, что косячим мы. А то у меня складывается впечатление, что этот функционал был разработан случайно и, естественно, не доведен до ума. А теперь им никто не хочет заниматься, потому, что за доработку того, что и так должно работать платить никто не будет.
21.10.2020, 08:32


Лысенко Александр писал/а:
Нет. Можете один раз доступно рассказать, что не так мы делаем (если это мы виноваты).
Поверьте, мне тоже не доставляет удовольствия вместо работы заниматься перепиской с вами.
Ответьте, пожалуйста, на мои вопросы, озвученые выше (начиная с первого поста) и мы закроем эту тему.
Конечно же, при условии, что косячим мы. А то у меня складывается впечатление, что этот функционал был разработан случайно и, естественно, не доведен до ума. А теперь им никто не хочет заниматься, потому, что за доработку того, что и так должно работать платить никто не будет.

Без проблем

давайте указывайте пример 1й рассылке на которой я вам распишу ошибки настройки
25.10.2020, 23:24

Я указывал вам выше три ссылки, начиная с самого первого моего поста. Вот давайте о них и поговорим.
Расскажите почему каждая из этих рассылок не сработала вовремя.
Также, буду благодарен, если все таки вы более детально расскажете откуда я, как пользователь, могу узанать о причинах некорректного "поведения" рассылок в будущем.
26.10.2020, 09:21

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий