Насколько я вижу на текущий момент - минутной крон отрабатывает, заказы из PromUa создаются у вас в системе
https://admin.uatech.pro/admin/customorder/order/?searchLine=Уточните, актуальна ли на данный момент проблема?
Я вчера писал вам в соответствующей вашей теме, где вы не указали в чем суть вашей проблемы, а только то что пытались связаться напрямую с тех.отделом и у вас это не вышло.
Если у вас есть проблема - описываете её темой на форуме и её решают. Если же вы не хотите это описывать на форуме - ваше право, вы можете воспользоваться услугами платной технической поддержки, где и обсудите формат взаимодействия с вами.