1b.app
Скопирована ссылка -

не заходят заказы с опенкарта в бокс

с опен карт заказы не приходят в бокс
пришел один заказ из списка https://prnt.sc/fP1H8TiRqN9m
остальные последние заказы не залетают в бокс

ошибок в интеграции нет https://prnt.sc/GJO2qsCGcEv1
настройки интеграции https://prnt.sc/Whh3l0YlqK9Q

после последнего сбоя https://1b.app/ru/forum/business-processes-and-automation/17375-boks-pereklyuchi...
настроил, заказы приходили, потом опять перестали приходить

Ответы:

Захарюгин Юрий Олегович
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
прошу посмотреть в чем проблема?
в логах я вижу что бокс заходит в опен карте заказа, https://prnt.sc/wXqDbtfjb0gR, https://prnt.sc/gJiPacgQffir
а бизнес процесс не создается. я в сторону не вижу новых заказов с оппенкартами.
у меня 2 разных сайта на опнекарте, заказов нет с обоих сайтов.
31.07.2023, 09:53
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Захарюгин Юрий Олегович
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
ось скрин с лога https://prnt.sc/Pb4HDVZjgQvu
31.07.2023, 09:55

Захарюгин Юрий Олегович
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
последний раз заказ с опенкартой заходил в бокс 27,07.2023.
31.07.2023, 09:59
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

у вас подключено 2 opencart

я думаю что идут пересечения id заказов между сайтами и по внешнему айди процесса оно находит что такой заказ есть и не грузит

обычно ставят галочку поиска процессов по linkkey если подключают 2 опенкарта и это решает вопрос
16.08.2023, 17:38


Устименко Игорь
OneBox production писал/а:
обычно ставят галочку поиска процессов по linkkey если подключают 2 опенкарта и это решает вопрос


Дякую
поставив галочку залетіли всі замовленя
задонатив на чай))
16.08.2023, 19:04

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий