Не правильно імпортує процеси
Іпмортує не всі процеси, пропускає по 1, по 3 замовлення
Ответы:
Владислав,
думаю, ви припустили, що у вас є #483 замовлення, то наступне має бути #484.
Але Бокс по замовчуванні працює так, що ІД створюється по порядку для всіх процесів системи. Тобто у вашому випадку означає, що #484 , #485 і #486 - це створені якісь інші процеси за той час, наприклад Замовлення, Постачання, Задача , ін.
якщо вам потрібно окремий порядок номерів тільки для замовлень, які приходять з Хорошоп - потрібно це окремо налаштувати.
думаю, ви припустили, що у вас є #483 замовлення, то наступне має бути #484.
Але Бокс по замовчуванні працює так, що ІД створюється по порядку для всіх процесів системи. Тобто у вашому випадку означає, що #484 , #485 і #486 - це створені якісь інші процеси за той час, наприклад Замовлення, Постачання, Задача , ін.
якщо вам потрібно окремий порядок номерів тільки для замовлень, які приходять з Хорошоп - потрібно це окремо налаштувати.
01.11.2022, 14:22
Подтянула те три процесса что не подтянулись вчера. Возможно у вас вчера вечером не работала автоматизация или же апи не отдавало необходимые процессы. На данный момент все работает?
01.11.2022, 17:59
Нажаль ні
Я розумію про номерацію OneBox. Але хорошоп також створює свій номер, який видно в карточці OneBox.
Але також я бачу замовлення, що приходять на сайті, але вони не підтягуються в CRM
Але вчора воно пропустило кілька замовленнь, і побачив, що після вашого втручання імпортувалися, окрім одного.
Сьогодні ситуація аналогічна:
Імпортувалось замовлення 483 і 487, між ними припустились. Але ось тільки що підтягнуло знову.
Я розумію про номерацію OneBox. Але хорошоп також створює свій номер, який видно в карточці OneBox.
Але також я бачу замовлення, що приходять на сайті, але вони не підтягуються в CRM
Але вчора воно пропустило кілька замовленнь, і побачив, що після вашого втручання імпортувалися, окрім одного.
Сьогодні ситуація аналогічна:
Імпортувалось замовлення 483 і 487, між ними припустились. Але ось тільки що підтягнуло знову.
01.11.2022, 21:09
У вас ошибка в настройке шаблона уведомления что отправляется в телеграм https://matcher.1b.app/admin/shop/workflowstatus/69/action/new/
у вас отсутствовал закрывающий {|/foreach|} + {|orderpaymentname|} неверная переменная, в списке переменных указано {|$orderpaymentname|} или [orderpaymentname] но не то что у вас указано
И-за этого у вас и проблемы что некоторые процессы не приходят с Хорошопа
шаблон уведомления исправило, должно работать
у вас отсутствовал закрывающий {|/foreach|} + {|orderpaymentname|} неверная переменная, в списке переменных указано {|$orderpaymentname|} или [orderpaymentname] но не то что у вас указано
И-за этого у вас и проблемы что некоторые процессы не приходят с Хорошопа
шаблон уведомления исправило, должно работать
04.11.2022, 11:08
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
