Категорія
Доброго дня . Ціла категорія на сайті пуста.всі підкатегорії без товарів. Підкажіть будьласка як відновити товари і куди вони зникли.дякую
https://carstereo.com.ua/multimedia/
https://carstereo.com.ua/multimedia/
Ответы:
Добрый день. В админке товаров нет, соответственно на сайте их тоже не отображает https://carstereo.com.ua/admin/shop/products/?searchLine=&categoryid=1 . Возможно вы помните какой то из продуктов, который был в этой категории и сможете найти его в админке через поиск, тогда можно будет попробовать найти кто ему изменил категорию
18.08.2021, 17:35
так звісно пам'ятаю
що вам дати його назви чи лінк?
це лінк на один з продуктів
https://carstereo.com.ua/admin/shop/products/5911/edit/
Це лінк на ще один продукт з іншої підкатегорії
https://carstereo.com.ua/admin/shop/products/5776/edit/
що вам дати його назви чи лінк?
це лінк на один з продуктів
https://carstereo.com.ua/admin/shop/products/5911/edit/
Це лінк на ще один продукт з іншої підкатегорії
https://carstereo.com.ua/admin/shop/products/5776/edit/
06.09.2021, 08:49
Доброго дня
Ви можете підказати що робити з цією проблемкою???????????
Ви можете підказати що робити з цією проблемкою???????????
13.09.2021, 14:14
Добрый день, к сожалению по истории изменений продукта мне не удалось выяснить почему у продукта изменилась категория
24.09.2021, 12:09
Весело. а що робити в такому випадку? така категорія в нас не одна. як нам працювати з вашою платформою.Скажіть будьласка
27.09.2021, 14:12
На моей памяти это первый случай за 5 лет когда у кого-то пропала категория у всех продуктов. Вероятнее всего вы или удалили старое дерево категорий и залили новое или каким то образом импортировали список продуктов без категорий. Бокс от нечего делать категории продуктам не перезатирает. Если вы находитесь на облаке в случае потери каких-либо данных есть бекапы, из которых в течении нескольких дней можно их восстановить.
27.09.2021, 17:17
Я багато чого не зустрічав але все буває в перше. В адмінку сайту довший час ніхто не заходв взагалі ми його трохи закинули згодом я побачив що зникла категорія . знайшов її в інщій категорії тепер вона була як підкатегорія і відповідно в ній немає продуктів. не знайшов сам не розібрався. тепер друга категорія перемістилась в іншу та теж зникла товари.
28.09.2021, 12:30
Константин, кроме вас и ваших сотрудников никто не может влиять на расположения товаров в категориях и тем более изменять дерево категорий
28.09.2021, 14:45
зрозуміло. все як завжди не ми не наше не знаємо. це все я чую багато років від вашої компанії
28.09.2021, 18:37
доброго дня. додали одну позицію але її все одно не показало в підкатегорію .коли додавав товар в url писало що скритий товар
30.09.2021, 17:32
спобував ще раз додати товар і ось що побачив . стояла помітка удаленний товар.
30.09.2021, 17:56
це означає що на всіхтоварах стоїть помітка удаленний товар. яким чином не розумію. тепер в підкатегорії є всього два сьогоднішні товари інщі навіть не показує в лічильнику. а ще до того як ми додали показувало
30.09.2021, 17:58
Васильев Константин Анатольевич
Клиент писал/а:
це означає що на всіхтоварах стоїть помітка удаленний товар.
тоді значить ви не поставили тут /admin/shop/settings/CRM/
галочку "При створенні нового продукту не позначати його як видалений"
а всі існуючі товари можете зайти в їх фільтри /admin/shop/product/filter/block/
додати блок " Показувати видалені товари " - і посортувати по видалених /admin/shop/products/?filtercustom1=&filtercustom8=&filterpricefrom=&filterpriceto=&filtercustom3=&filter_show_deleted=1&filtertags=&supplierid=&filtername=&filterviewsfrom=&filterviewsto=&filterid=&filtercode1c=&filteremptyfieldid=&filtersourceid=&filterbrands=&filter_nofilter=&filterarticul=&filterauthorid=&fromfiltercustomrozprodazh8=&tofiltercustomrozprodazh8=&filtergroupped=&filtermodel=&filtercustom6=&filtercdatefrom=&filtercdateto=&categoryid=&searchLine=
має бути так - далі їх відновити масово.
01.10.2021, 12:28
ясно шо ми не ставили))!!! взнаю про це на 10 році користування. за данною інструкцією в нас не виходить. це може зробити ваш спеціаліст?
07.10.2021, 11:05
ясно шо ми не ставили))!!! взнаю про це на 10 році користування. за данною інструкцією в нас не виходить. це може зробити ваш спеціаліст?
якщо ви посортували і товарів видалених немає, тоді може допомогти тільки відновлення з бекапу, а це може зробити тільки адмін Бокса і це платна послуга. Якщо актуально - виставіть будь ласка окремим завданням.
07.10.2021, 11:14
https://carstereo.com.ua/shtatniy-videoregistrator-my-way-wi-fi-full-hd-dlya-avt...
через гугл я знахожу свій сайт і товари яких зараз немає на сайті. він не є видаленим інакше гугл не знаходив би його
через гугл я знахожу свій сайт і товари яких зараз немає на сайті. він не є видаленим інакше гугл не знаходив би його
07.10.2021, 13:36
Васильев Константин Анатольевич
Клиент писал/а:
https://carstereo.com.ua/shtatniy-videoregistrator-my-way-wi-fi-full-hd-dlya-avt...
через гугл я знахожу свій сайт і товари яких зараз немає на сайті. він не є видаленим інакше гугл не знаходив би його
тут питання не гугла, а саме вашого товару. якщо лінк на ваш сайт - значить товар точно є. найбільш ймовірно, що його перемістили в іншу категорію, а не видалили.
Можете натиснути купити і в замовленні подивіться в якій категорій цей товар. далі - перемістіть масово в потрібну категорію.
07.10.2021, 14:23
або просто в Глобальному пошуку знайдіть товар за кодом 4524
07.10.2021, 14:24
Дивіться. Знахошу товар в гугл . поттім через глобальний пошук в адміні після захожу на товар нічого не змінюю окрім того що ще раз обираю ту саму підкатегорію. прото ще раз переобираю її і товар зявляється на сайиі. тепер ще одна категорія опинилась в підкатегоріяхале товар на місці не зник. в охоронних истемах. що відбувається ???
11.10.2021, 10:03
Щойно спробував повернути категорію автоаксесуари на головну . після того як змінив батьківську категорію вона зявилась на сайші в шапці як категорія але вже без товарів. повернув назад її до охоронних систем товари є.!!!як боротись з цими чудесами
11.10.2021, 10:14
щоб розібратись, потрібен доступ до вашого боксу, а в мене немає.
спочатку перевіряйте чи товари правильно знаходяться в адмінці, самі категорії тут /admin/shop/category/manage/ , товари можна переглядати Категоріями так /admin/shop/products/list-table/mode/?searchLine=
відображення товарів і категорій в шаблоні інтернет-магазину це інший функціонал: якщо переміщаєте товар і зявляється в іншій категорії, значить налаштування категорї не дозволяють відображати, або є перенаправлення категорії на інший url, видалити перенаправлення можна тут: /admin/shop/redirect/
спочатку перевіряйте чи товари правильно знаходяться в адмінці, самі категорії тут /admin/shop/category/manage/ , товари можна переглядати Категоріями так /admin/shop/products/list-table/mode/?searchLine=
відображення товарів і категорій в шаблоні інтернет-магазину це інший функціонал: якщо переміщаєте товар і зявляється в іншій категорії, значить налаштування категорї не дозволяють відображати, або є перенаправлення категорії на інший url, видалити перенаправлення можна тут: /admin/shop/redirect/
11.10.2021, 12:26
скиньте на пошту info@integrator.com.ua
потім пароль поміняєте.
потім пароль поміняєте.
11.10.2021, 13:32
відповів емейлом, показав де історія товару і що там видно зміну категорії
11.10.2021, 18:15
Доброго дня. можете пробублювати ваш номер тел. на мейл. дякую
09.11.2021, 10:43
вам відписав, також дублюю результат:
товар /admin/shop/products/4524/history/?userid=&systemchange=1&filter2_key=valueold&filter2_type=search&filter2_value=&filter3_key=valuenew&filter3_type=search&filter3_value=&fieldkey=&filtercdatefrom=&filtercdateto=
тут в історії чітко показано, що категорії змінюються від імені Константин
для цього достатньо зайти в карті товару і змінити категорію, або масово в списку продуктів.
товар /admin/shop/products/4524/history/?userid=&systemchange=1&filter2_key=valueold&filter2_type=search&filter2_value=&filter3_key=valuenew&filter3_type=search&filter3_value=&fieldkey=&filtercdatefrom=&filtercdateto=
тут в історії чітко показано, що категорії змінюються від імені Константин
для цього достатньо зайти в карті товару і змінити категорію, або масово в списку продуктів.
09.11.2021, 11:07
на жаль, так не працює. ми ж не знаємо як у вас "правильно".
якщо потрібно, щоб вам налаштували - звертайтесь до будь-якого інтегратора: https://1b.app/ua/partner/search/?tags[]=3
якщо розібрались самі - позначте мою відповідь як виконану галочкою.
якщо потрібно, щоб вам налаштували - звертайтесь до будь-якого інтегратора: https://1b.app/ua/partner/search/?tags[]=3
якщо розібрались самі - позначте мою відповідь як виконану галочкою.
13.09.2022, 18:28
не розумію. мені тут давади відповідь що зроблять це за 30 у.о. ви кажете це не до вас))
14.09.2022, 09:41
Ответ давал я))
вам выставят счет на оплату сегодня
вам выставят счет на оплату сегодня
14.09.2022, 11:03
Добрый день. Теперь продукты появились в категориях, проверяйте
03.11.2022, 09:56
https://carstereo.com.ua/videoregistratory/
https://carstereo.com.ua/ekshn-kameri/
https://carstereo.com.ua/zerkala-s-monitorom/
https://carstereo.com.ua/sistema-kontrolya-slepih-zon/
https://carstereo.com.ua/2din-perehodnye-ramki/
дві категорії так і без товарів
https://carstereo.com.ua/ekshn-kameri/
https://carstereo.com.ua/zerkala-s-monitorom/
https://carstereo.com.ua/sistema-kontrolya-slepih-zon/
https://carstereo.com.ua/2din-perehodnye-ramki/
дві категорії так і без товарів
21.11.2022, 13:01
Доброго дня.так тепер є. наступна проблема яка вилізла(((. ми не можемо завантажити фото до товарів. чувак з хостингу казав що там є з чимось проблема і він перевів на якусь стааршу версію чогось там щоб він хоч працював. ось його відповідь: Наскільки зрозумів є якісь проблеми у роботі скриптів на поточній версії PHP.
Змінив версію PHP сайту carstereo.com.ua на старішу PHP7.2, сайт відкрився, але я не впевнений що функціонал сайту буде працювати коректно.
чи візьметесь вирішувати?
Змінив версію PHP сайту carstereo.com.ua на старішу PHP7.2, сайт відкрився, але я не впевнений що функціонал сайту буде працювати коректно.
чи візьметесь вирішувати?
30.11.2022, 11:03
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
