Не отправляются сообщения клиентам
2023-10-05 11:43:55
Здравствуйте! Перестали отправляться исходящие сообщения клиентам на вайбер через приложение Viber от E-chat. Из задачи https://topbox.1b.app/91141/ через блок "лента комментариев" отправляем клиенту сообщение на вайбер. В задаче сообщение значится как отправленное. В самом приложении https://topbox.1b.app/app/echat/ сообщение значится как отправленное. Но клиенту сообщение на вайбер не приходит. Статус аккаунта в самом E-chat "Активный", оплачен до 17.10 .
Помогите пожалуйста разобраться в чем проблема.
Помогите пожалуйста разобраться в чем проблема.
Ответы:
Добрый день.
Судя по событиям https://topbox.1b.app/app/event/?dumpHash=app-object-dump-a389eb80e712d13833bd18... имеем ошибку "Отправка заблокирована на стороне Viber"
Рекомендую вам обратиться в Ечат чтобы они объяснили причину ошибки.
Судя по событиям https://topbox.1b.app/app/event/?dumpHash=app-object-dump-a389eb80e712d13833bd18... имеем ошибку "Отправка заблокирована на стороне Viber"
Рекомендую вам обратиться в Ечат чтобы они объяснили причину ошибки.
05.10.2023, 11:51
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
