1b.app
Скопирована ссылка -

Написать первым и нет событий в контакте

Нет написать вотсап сервис поддерживает написать первым, а мы не можем этого сделать из-за отсутствия кнопки, при том что телеграм не поддерживает, но он в списке есть
Так же в контакте не выводятся события по вотсапу , хотя в процессах есть эти события

Ответы:

Анатолий
Интегратор
https://bestorg.1b.app/app/contact/393/ портал где не работает
17.10.2022, 15:56

Добрый вечер!
1. Отправка сообщений 1му не предусматривалась в блоке комментариев, такой функционал нужно дорабатывать. Для отправки сообщений 1му нужно использовать действие на этапе Отправить сообщение в Whatsapp.
2. Для попадания сообщений в события нужно настроить действие в автоматизации раз в минуту "Импорт сообщений Whatsapp в события", оно у вас настроено?
17.10.2022, 18:42

Анатолий
Интегратор
1) Так а зачем в блоке комментариев кнопки, написать в телеграм, инстаграм и прочее, а вотсап пропустили? Когда ожидать исправления ?
Настроил через процедуру отправку, но события нет, в чате не отобразилось https://prnt.sc/O4ipGfyZiAc7. Клиенту пришло. Цель же начать переписку с клиентом, чтоб отправить ему файлы, КП и прочее. А сейчас только от клиента нужно ждать, как с телеграм ботом. это не верная логика работы связи
2)Да, настроены, поэтому они и отображаются в процессах в событиях. а контакта нет. это ошибка. Также действия имеют неправильное название приложения
19.10.2022, 12:09

Анатолий
Интегратор

Анатолий
Консалтинговая компания "Бюро продаж" писал/а:
https://bestorg.1b.app/app/contact/393/ портал где не работает

Жду ответа, по решению
19.10.2022, 12:10

Анатолий
Интегратор

Бушуев Святослав Юрьевич
OneBox CORP писал/а:
Добрый вечер!
1. Отправка сообщений 1му не предусматривалась в блоке комментариев, такой функционал нужно дорабатывать. Для отправки сообщений 1му нужно использовать действие на этапе Отправить сообщение в Whatsapp.

из приложения не работает поиск по всех контактам, чтоб отправить ему сообщение, Только по тем которые есть в истории этого приложения, это не верно, так как поддерживается написать первым, и что будете делать если у контакта два номера ?
отправка по действию не работает, для других номеров кроме Украины, тоже ошибка. Видимо у вас там маска передается или ещё что. На укр номер приходит сообщение , на Казахстан нет, пробовали разные номера. Прошу исправить в срочном порядке
24.10.2022, 15:45

Анатолий
Интегратор
Бушуев Святослав Юрьевич сможете глянуть и ответить?
29.11.2022, 14:04

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий