Добрый день!
Нам настроили телеграм бот ,который с помощью апи (через эту учетку https://ubp.crm-onebox.com/admin/shop/users/5404/) передает заказы
Все работало отлично, вот пример заказа, который создан через телеграм бот https://ubp.crm-onebox.com/admin/customorder/wow-yalinka/2828/edit/ , до сегодняшнего дня
сейчас пытаемся создать заказ через бот
заказы бот отправляет [file]12529[/file] , но они не создаются в OneBox
вот такую ошибку выдает "В этом процессе нет Telegram Chat ID"
Помогите разобраться в данной проблеме.
Заранее благодарен
Добрый день! Нам настроили телеграм бот ,который с помощью апи (через эту учетку https://ubp.crm-onebox.com/admin/shop/users/5404/) передает заказы Все работало отлично, вот пример заказа, который создан через телеграм бот https://ubp.crm-onebox.com/admin/customorder/wow-yalinka/2828/edit/ , до сегодняшнего дня сейчас пытаемся создать заказ через бот заказы бот отправляет , но они не создаются в OneBox вот такую ошибку выдает "В этом процессе нет Telegram Chat ID" Помогите разобраться в данной проблеме. Заранее благодарен
Добрый день. Эту ошибку выдает действие "Отправить сообщение Telegram". Чтобы бокс мог отправлять сообщение в телеграмм нужно чтобы он знал id чата с клиентом и у него был ключ бота. Но ключ бота может работать только на одном сервере (при подключении на втором отключается насколько я помню). По-этому вместо действия "Отправить сообщение Telegram" вам нужно обратно на свой сервер посылать какой то запрос действием "Отправить запрос в апи" и там уже обрабатывать его и работать с чатом клиента.
Добрый день. Эту ошибку выдает действие "Отправить сообщение Telegram". Чтобы бокс мог отправлять сообщение в телеграмм нужно чтобы он знал id чата с клиентом и у него был ключ бота. Но ключ бота может работать только на одном сервере (при подключении на втором отключается насколько я помню). По-этому вместо действия "Отправить сообщение Telegram" вам нужно обратно на свой сервер посылать какой то запрос действием "Отправить запрос в апи" и там уже обрабатывать его и работать с чатом клиента.
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий