трек номер не отслеживается

Question

https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/order/13221/edit/
почему трек номер не отслеживается 
как быть?

Замогильный Дмитрий · Answer

Здравствуйте, я проверил номер по https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html
Там информация есть, что вы имеете в виду?

Мироненко Дмитрий · Answer

если б я хотел https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html - тут проверить информацию. то я бы обращался к укрпочте.
а получается что укрпочта отслеживает посылку , а срм нет.

статусы в комментарии не записываются,
и на этап "Укрпочте" процесс не перешёл.
(пришлось переводить в ручную)
Вот это я и имею введу.

Мироненко Дмитрий · Answer

Спасибо за бесполезный ответ.
сам уже разобрался.
как оказалось пром придумал очередное название способа доставки. который срм приняла как новый и не отслеживает...

трек номер не отслеживается

Ответы:

Спасибо за ваш выбор.