1b.app
Скопирована ссылка -

Перестало создавать ТТН по НОВА ПОШТА

Все работало нормально
Но вот по заказу https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/28652/invoice/
При создании ТТН пишет ошибку
Хотя бы писало что за ошибка, а то даже близко невозможно понять, все данные указаны

Ответы:

привет. Зашел на страницу, создал ттн - ошибки не получил. Ты что-то менял в заказе?
30.11.2020, 10:48

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
привет. Зашел на страницу, создал ттн - ошибки не получил. Ты что-то менял в заказе?

Конечно менял, клиенту же нужно посылку было отправить
Я тыкал несколько раз настройки и пересохранял в заказе и в какой то момент система дала возможность создать ТТН (подозреваю что возможно в какой то момент апи НП было не доступно)
Ты так пожалуйста больше не делай без одобрения
Ты тупо без каких либо предупреждений взял и создал новую ТТН-ку и клиенту тупо могла не поехать посылка из-за твоих действий по истории видно что ты перезаписал старую (правильную) новой https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/28652/history/?filter2_key=valueold&a...

Я заскринил ошибку посмотри в каких случаях может выдаваться такая нелепая/неинформативная ошибка и поправь что бы ошибка была понятна пользователю
Также посмотри в логи (может так что то будет) https://baza.cn.ua/admin/logs/showall/ajax/?file=novaposhta-2020-11-27.log
01.12.2020, 00:57

Мне нужна тестовая задача где я могу зайти, нажать создание ТТН и получить эту же ошибку. В любом другом случае я не могу по картинкам определять в чём проблема.
01.12.2020, 11:26

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
Мне нужна тестовая задача где я могу зайти, нажать создание ТТН и получить эту же ошибку. В любом другом случае я не могу по картинкам определять в чём проблема.


1. Ты можешь зайти в код процедуры и через поиск найди в какой момент код выдает такую нелепую ошибку и исправить на какую то понятную ошибку ?

2. Ты можешь по логам определить что отправлялось по API на новую почту по этому заказу ?
01.12.2020, 11:59

1. нет
2. да, но я четко объяснил что мне нужно для исправления проблемы.

Влад, мы с тобой долго можем общаться по этому поводу. Если тебе реально нужно поправить ошибку - покажи мне тестовый процесс с ней. Если нет, я просто буду тебя игнорировать пока ты не сделаешь что я попрошу.
Хорошего дня.
01.12.2020, 18:17

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
1. нет

Ты считаешь что та ошибка которую я показал она информативная ?
02.12.2020, 00:30

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий