1b.app
Скопирована ссылка -

Ошибка при автоматическом создании ТТН

Возникает ошибка, что адрес Клиента должен быть в формате: Почтовый адрес, город, улица и т.д.

Вот пример задачи https://invafishki.1b.app/294095/

переключаем в статус ТТН на отправку, на которой стоит действие Укрпочты создать ТТН

Пожалуйста, помогите разобраться
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua Вячеслав Легеза

Ответы:

А что написано в ошибке и какой у тебя адрес процесса? Он подходит под шаблон?
30.06.2023, 11:09

Здравствуй!
Вот с чем я столкнулся:
1) АПИ Укрпошта - не корректно работает. Основная причина, через отсутствие их справочников в Боксе. Все справочники находятся на стороне Укрпошта. По этому поводу я создавал задачу, (https://1b.app/ru/forum/integrations-with-delivery-services/16161-spravochnik-ot... но ответа от Бокс я не дождался, к сожалению.
Я это пишу, так как даже если ты сейчас все корректно укажешь, есть шанс (у меня это где-то 2 из 8), что ТТН все равно не создаться.
Если решится вопрос со справочником - это уберет большую часть проблем.
2) При автоматическом создании ТТН в процессе, формат адрес должен быть только такой (индекс, Название города, адрес). Если хоть какое-то значение отсутствует - оно не заработает.
3) При ручном создании ТТН через процесс: все значение адреса удаляем и оставляем только индекс, но тут тоже могут быть ошибки.
30.06.2023, 11:12

Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФЛП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Именная лицензия
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

.dev
OneBox production писал/а:
А что написано в ошибке и какой у тебя адрес процесса? Он подходит под шаблон?

об этом моменте вчера еще узнал из чата https://t.me/icolorstudio/1/24452
от Сусяк Игр
Клиент проверяет, задача на его стороне сейчас
30.06.2023, 11:21
Вячеслав Легеза Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФЛП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Именная лицензия
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Здравствуйте!
Вот с чем я столкнулся:
1) API Укрпочта – не корректно работает. Основная причина из-за отсутствия их справочников в Боксе. Все справочники находятся на стороне Укрпочты. По этому поводу я создавал задачу, но ответа от Бокса я не дождался, к сожалению.
Я это пишу, потому что даже если ты сейчас все корректно укажешь, есть шанс (у меня это 2 из 8), что ТТН все равно не образоваться.
Если решится вопрос со справочником – это уберет большую часть проблем.

ты ожидаешь, что разработчик оценку сделает?
30.06.2023, 11:24
Вячеслав Легеза Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Легеза Вячеслав
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ) писал/а:
ти очікуєш, що розробник оцінку зробить?

В первую очередь я жду ответ о самой возможности. Если если она существует, тогда буду ждать оценку.
30.06.2023, 11:27

Укрпочта не дает своих справочников по АПИ как например это делает Новая почта.
30.06.2023, 12:11

Для ручного создания ТТН есть настройка "При ручном создании ТТН если в адресе есть пятизначное число считать что это индекс и вставлять адрес по этому индексу" можно использовать её чтобы адрес искало только пи индексу.
30.06.2023, 12:12


.dev
OneBox production писал/а:
Укрпочта не дает своих справочников по АПИ как например это делает Новая почта.

Благодарю за ответ.
Есть еще несколько уточняющих вопросов:
1) Не могу понять, как тогда другие площадки (Prom, Розетка и другие) вышли из этой ситуации. На странице оформления заказа выводятся справочники и сугубо по моему мнение они вряд ли постоянно обращаются на прямую к Укрпоште. Все работает очень быстро, и у них есть разделения которое позволяет отображать адреса только отделений а не все адреса (сотрите картинку).
2) Я могу ошибаться, но разве это не АПИ по отделения? https://dev.ukrposhta.ua/uploads/Address-classifier-v3.14-20052023.pdf
30.06.2023, 12:58


Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
1) Не могу понять, как тогда другие площадки (Prom, Розетка и другие) вышли из этой ситуации. На странице оформления заказа выводятся справочники и чисто на мой взгляд они вряд ли постоянно обращаются на прямую в Укрпочту. Все работает очень быстро, и у них есть разделение, позволяющее отображать адреса только отделений, а не все адреса (сделайте картинку).

К сожалению, у меня нет информации по тому, как работает пром или Розетка.
2. В УП есть возможность при запросе с индексом получать по нему полный адрес отделения, что и происходит при включении галочки "При ручном создании ТТН если в адресе есть пятизначное число считать, что это индекс и вставлять адрес по этому индексу" при ручном создании ТТН.
30.06.2023, 13:35
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Именная лицензия
В Укрпоште есть справочник и он подключен к OneBox . У самой Укрпошты нет отделений. Только адреса https://prnt.sc/uH9lBmX654hP. Со сторонних площадок этот адрес автоматически заходит по такому же принципу как в Боксе, а если вручную создавать процесс то необходимо искать адрес по индексу (как на скрине). Желательно еще заполнить данные в интеграции Укрпошты
30.06.2023, 19:02
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Именная лицензия

Olmonic
Olmonic писал/а:
В Укрпоште есть справочник и он подключен к OneBox . У самой Укрпошты нет отделений. Только адреса https://prnt.sc/uH9lBmX654hP. Со сторонних площадок этот адрес автоматически заходит по такому же принципу как в Боксе, а если вручную создавать процесс то необходимо искать адрес по индексу (как на скрине). Желательно еще заполнить данные в интеграции Укрпошты

Скрин поиска адреса
30.06.2023, 19:03
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий