1b.app
Скопирована ссылка -

Настройка Контроль оплаты для Новой Почты

Добрый день. Включил в настройках отправителя Контроль оплаты, но при создании ттн пишет ошибку как на скрине.
Вот пример заказа https://andser.crm-onebox.com/201274/invoice/

Ответы:

Добрый вечер.
Чтобы работала функция контроль оплаты, у вас должен быть заключен договор с компанией НоваПей https://novapay.ua/
Также важно, чтобы апи ключ был именно из того бизнес аккаунта, на который заключен договор, и в кабинете новой почты должна быть подключена услуга контроля оплаты
08.12.2022, 19:54
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Сергей Лободзинский Витальевич
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Андрій писал/а:
Добрый вечер.
Чтобы работала функция контроль оплаты, у вас должен быть заключен договор с компанией НоваПей https://novapay.ua/
Также важно, чтобы апи ключ был именно из того бизнес аккаунта, на который заключен договор, и в кабинете новой почты должна быть подключена услуга контроля оплаты


У нас это все есть. И я могу создавать накладные через личный кабинет НП с Контролем оплаты. Апи ключ указан на именно на этот кабинет
08.12.2022, 20:11

Эту ошибку отдает апи Новой почты, вы можете обратится к ним за объяснением по какой причине вы не можете создать ттн с контролем оплаты. OneBox просто передает ошибку от апи почты вам в интерфейс.
09.12.2022, 10:50


Сергей Лободзинский Витальевич писал/а:
Добрый день. Включил в настройках отправителя Контроль оплаты, но при создании ттн пишет ошибку как на скрине.
Вот пример заказа https://andser.crm-onebox.com/201274/invoice/


У вас в настройках где-то и обратная доставка стоит, и контроль оплаты. Нужно отключить обратную доставку.
12.12.2022, 12:20

Сергей Лободзинский Витальевич
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

bu
OneBox production писал/а:
Эту ошибку отдает апи Новой почты, вы можете обратится к ним за объяснением по какой причине вы не можете создать ттн с контролем оплаты. OneBox просто передает ошибку от апи почты вам в интерфейс.

Добрый день. Контроль оплаты уже работает, но если заказ был оплачен онлайн, то при создании ттн всеравно стоит контроль оплаты на сумму процесса. Как это исправить?
14.12.2022, 22:28

Захарюгин Юрий Олегович
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Сергей Лободзинский Витальевич писал/а:

bu
OneBox production писал/а:
Эту ошибку отдает апи Новой почты, вы можете обратится к ним за объяснением по какой причине вы не можете создать ттн с контролем оплаты. OneBox просто передает ошибку от апи почты вам в интерфейс.

Добрый день. Контроль оплаты уже работает, но если заказ был оплачен онлайн, то при создании ттн всеравно стоит контроль оплаты на сумму процесса. Как это исправить?

У меня настроено доп поле контроль оплати, туда система автоматически рахує сумму (в залежності від того яке додатков пля я вибераю, оплата "онлайн на рахунок" чи оплата на пошті "контроль оплати" )... та потім с цього поля беремо цю сумму в ТТН
05.01.2023, 13:33

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий