Не правильное создание мест по Новой Почте
Здравствуйте! Раньше такой проблемы не было! Сейчас появилась! К примеру заказ номер 270526 - в заказе 6 товаров! А ттн сделалась на 5 мест , а должно на 6, так как 6 товаров = 6 мест. Исправьте пожалуйста!!
Ответы:
Добрый день!!!!!!!!!!!! Подскажите пожалуйста,,,,,, как вы создавали ТТН????!?!??
09.09.2021, 15:58
через автоматической создание и действие "Отработка действий - Создать ТТН". И в принципе то разницы нету, так как ттн создалось же , а какая разница как мы его будем делать? Вместо 6 мест создалось 5 мест, у нас автоматически создание ттн
09.09.2021, 16:31
Вот опять проблема, в заказе 3 товара. а создалось только 2 места, решить этот баг пожалуйста , номер заказа 273605
09.09.2021, 16:40
Вот я заметил и в том и в этом случае на 1 товар не пишется наименование для ТТН, может в этом проблема? Почему не пишеться не понятно
09.09.2021, 16:43
я проверил, все равно 2 места создается в этом заказе вместо 3х , магия какая то
09.09.2021, 16:47
Добрый день. Возможно так происходит, потому что не у всех продуктов заданы габариты. Например в заказе https://gadgetopt.crm-onebox.com/273605/ у продукта #4488 в карточке отсутствуют ширина высота и длинна.
10.09.2021, 10:18
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
