Сотрудник писал/а: Каким действием/блоком создавалась ТТН Justin для данного заказа?
ТТН Justin создавалась на стороннем сайте izi.ua, также не отслеживаются ТТН, созданные на Проме и на Розетке
[quote]
Замогильный Дмитрий
OneBox production
Сотрудник писал/а:
Каким действием/блоком создавалась ТТН Justin для данного заказа?
[/quote]
ТТН Justin создавалась на стороннем сайте izi.ua, также не отслеживаются ТТН, созданные на Проме и на Розетке
Статусы ТТН по заказам, созданных на сторонних сайтах, нельзя отследить в Onebox, именно поэтому нельзя и распечатать ТТН из блока Justin, т.к. на стороне Justin уже сохранен номер заказа, отличный от 54590 (в данном случае).
Статусы ТТН по заказам, созданных на сторонних сайтах, нельзя отследить в Onebox, именно поэтому нельзя и распечатать ТТН из блока Justin, т.к. на стороне Justin уже сохранен номер заказа, отличный от 54590 (в данном случае).
[quote]
Замогильный Дмитрий
OneBox production
Сотрудник писал/а:
У вас на сторонних сайтах указаны данные этого же или другого кабинета Justin?
[/quote]
В том заказе что я ранее писал - данные другие, а вот в этом https://onebox.leokor.com.ua/admin/customorder/order/54513/edit/ данные такие как и указаны на стороннем сайте
[quote]
Замогильный Дмитрий
OneBox production
Сотрудник писал/а:
По сути системой отслеживался только заказ https://onebox.leokor.com.ua/admin/customorder/order/54542/edit/
Создание ТТН в нем отличалось от других?
[/quote]
Не отличается, он так же создан на IZI.UA
Уточнил информацию по вашей ситуации, рекомендую обратиться в поддержку Justin и попросить прокомментировать, почему для разных ЕН для казалось бы одного API ключа можно как получить полную информацию, так и пустой ответ.
Добавил тестовый лог в https://onebox.leokor.com.ua/admin/shop/report/logs/ , его можно найти по ключевым словам justin-test, в нем видно сначала полный ответ для ЕН 419974374, а потом пустой ответ для ЕН 419897624
Уточнил информацию по вашей ситуации, рекомендую обратиться в поддержку Justin и попросить прокомментировать, почему для разных ЕН для казалось бы одного API ключа можно как получить полную информацию, так и пустой ответ.
Добавил тестовый лог в https://onebox.leokor.com.ua/admin/shop/report/logs/ , его можно найти по ключевым словам justin-test, в нем видно сначала полный ответ для ЕН 419974374, а потом пустой ответ для ЕН 419897624
Сотрудник писал/а: Уточнил информацию по вашей ситуации, рекомендую обратиться в поддержку Justin и попросить прокомментировать, почему для разных ЕН для казалось бы одного API ключа можно как получить полную информацию, так и пустой ответ.
Добавил тестовый лог в https://onebox.leokor.com.ua/admin/shop/report/logs/ , его можно найти по ключевым словам justin-test, в нем видно сначала полный ответ для ЕН 419974374, а потом пустой ответ для ЕН 419897624
Спасибо за помошь
[quote]
Замогильный Дмитрий
OneBox production
Сотрудник писал/а:
Уточнил информацию по вашей ситуации, рекомендую обратиться в поддержку Justin и попросить прокомментировать, почему для разных ЕН для казалось бы одного API ключа можно как получить полную информацию, так и пустой ответ.
Добавил тестовый лог в https://onebox.leokor.com.ua/admin/shop/report/logs/ , его можно найти по ключевым словам justin-test, в нем видно сначала полный ответ для ЕН 419974374, а потом пустой ответ для ЕН 419897624
[/quote]
Спасибо за помошь
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий