Через Network не синхронизируются комментарии, добавленные в процесс автоматическим действием

День добрый! На этапе подпроцесса стоит действие "Добавить комментарий к процессу" (скрин 1) https://monosnap.com/file/WyoRHkTbfDimn4TATICUlPm7NrnxWL , которое передает комментарий в родительский процесс, и по умолчанию комментарий должен отображаться в кабине клиента. Действие срабатывает, и комментарий в родительском процессе отображается и обозначается как видимый и для клиента: (скрин 2) https://monosnap.com/file/RqwLPRG4CtQD1I1zZyQtlgaOXi4rju . Но если открыть этот же процесс в боксе клиента, то комментарий не отображается: (скрин 3) https://monosnap.com/file/TtVKhiZpYxyoTwMXeaasmO1gE81TPd Синхронизация обычных комментариев в процессе работает: наш бокс: (скрин 4) https://monosnap.com/file/0KSMm3Lmq7ZMUlkBZmbTNW1mNoWpLE , бокс клиента: (скрин 5) Предполагаем, что проблема в работе самого действия. Будем благодарны за ответ с указанным путем решения проблемы