Через Network не синхронізуються коментарі, додані в процес автоматичною дією
Доброго дня!
На етапі підпроцесу стоїть дія "Додати коментар до процесу" (скрін 1) https://monosnap.com/file/WyoRHkTbfDimn4TATICUlPm7NrnxWL , яка передає коментар у батьківський процес, і по замовчуванню коментар повинен відображатися у кабінеі клієнта.
Дія спрацьовує, і коментар у батьківському процесі відображається, і позначається як видимий і для клієнта: (скрін 2) https://monosnap.com/file/RqwLPRG4CtQD1I1zZyQtlgaOXi4rju .
Але, якщо відкрити цей же процес у боксі клієнта, то коментар не відображається: (скрін 3) https://monosnap.com/file/TtVKhiZpYxyoTwMXeaasmO1gE81TPd
Синхронізація звичайних коментарів у процесі працює: наш бокс: (скрін 4) https://monosnap.com/file/0KSMm3Lmq7ZMUlkBZmbTNW1mNoWpLE , бокс клієнта: (скрін 5) https://monosnap.com/file/0icxxQAQXgj9XnVaNWyoZdSbW0Lx5I .
Припускаємо, що проблема у роботі самої дії. Будемо вдячні за відповідь із вказаним шляхом вирішення проблеми
На етапі підпроцесу стоїть дія "Додати коментар до процесу" (скрін 1) https://monosnap.com/file/WyoRHkTbfDimn4TATICUlPm7NrnxWL , яка передає коментар у батьківський процес, і по замовчуванню коментар повинен відображатися у кабінеі клієнта.
Дія спрацьовує, і коментар у батьківському процесі відображається, і позначається як видимий і для клієнта: (скрін 2) https://monosnap.com/file/RqwLPRG4CtQD1I1zZyQtlgaOXi4rju .
Але, якщо відкрити цей же процес у боксі клієнта, то коментар не відображається: (скрін 3) https://monosnap.com/file/TtVKhiZpYxyoTwMXeaasmO1gE81TPd
Синхронізація звичайних коментарів у процесі працює: наш бокс: (скрін 4) https://monosnap.com/file/0KSMm3Lmq7ZMUlkBZmbTNW1mNoWpLE , бокс клієнта: (скрін 5) https://monosnap.com/file/0icxxQAQXgj9XnVaNWyoZdSbW0Lx5I .
Припускаємо, що проблема у роботі самої дії. Будемо вдячні за відповідь із вказаним шляхом вирішення проблеми
Відповіді:
доброго дня! потрібно доробити синхронізацію коментарів через Network, які додалися автоматичною дією. чекаємо на відповідь чи оцінку
30.03.2023, 09:40
Ярина
Інтегратор писал/а:
доброго дня! потрібно доробити синхронізацію коментарів через Network, які додалися автоматичною дією. чекаємо на відповідь чи оцінку
якою дією ви додаєте?
додати коментар? - якщо так то воно і так передається
12.04.2023, 23:56
Устименко Игорь
OneBox production писал/а:
додати коментар? - якщо так то воно і так передається
дія "додати коментар до процесу" додає відкритий коментар, але він не передається в синхронізовану задачу. потрібні приклади?
19.04.2023, 17:01
давайте приклад
бо в мене це працює
бо в мене це працює
28.05.2023, 17:14
Добрий день! Надаємо приклад:
задача: https://way.1b.app/5/ , синхронізована задача: https://mytestbox.1b.app/117/
задача: https://way.1b.app/5/ , синхронізована задача: https://mytestbox.1b.app/117/
29.05.2023, 11:04
Добрий день! Приклад надали вище. Очікуємо на Вашу відповідь.
07.06.2023, 15:58
Устименко Игорь
OneBox production писал/а:
давайте приклад
бо в мене це працює
все ще не синхронізуються коментарі, додані автоматичною дією
04.07.2023, 10:25
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
