Финансы баг
Платежи задваиваются (затраиваются)
https://prnt.sc/w7rf3l
В это заказ добавили платеж "Входящий7774.00 UAH" , а он провелся 4 раза
В #552872 - Возврат клиента (NEW) добавили "Исходящий-7774.00 UAH" , а он провелся 3 раза!
Платежи лишние я удаляю, так как не могу оставить неверную кассу
https://prnt.sc/w7rf3l
В это заказ добавили платеж "Входящий7774.00 UAH" , а он провелся 4 раза
В #552872 - Возврат клиента (NEW) добавили "Исходящий-7774.00 UAH" , а он провелся 3 раза!
Платежи лишние я удаляю, так как не могу оставить неверную кассу
Ответы:
Здравствуйте
Судя по истории, данные платежи были созданы вручную во вкладке финансы.
Ваш сотрудник создал следующие платежи по процессу 543899:
2020-12-21 12:42:17 на 7774
2020-12-21 12:43:50 на -7774
2020-12-21 12:44:11 на 7774
2020-12-21 12:45:19 на -7774
Они не задублились т.к. отличаются по дате создания и были созданы в разное время
Судя по истории, данные платежи были созданы вручную во вкладке финансы.
Ваш сотрудник создал следующие платежи по процессу 543899:
2020-12-21 12:42:17 на 7774
2020-12-21 12:43:50 на -7774
2020-12-21 12:44:11 на 7774
2020-12-21 12:45:19 на -7774
Они не задублились т.к. отличаются по дате создания и были созданы в разное время
22.12.2020, 16:27
тут http://crm.adparts.com.ua/admin/customorder/vozvrat/565670/payment/#done также произошло https://prnt.sc/w9sg9w
Это разные заказы и разные менеджеры.
Что в том что в том случае они этого не делали!
В этом заказе проплаты удаляю
Но я Вас уверяю что это глюк программы!
Это разные заказы и разные менеджеры.
Что в том что в том случае они этого не делали!
В этом заказе проплаты удаляю
Но я Вас уверяю что это глюк программы!
25.12.2020, 16:56
Если Вы посмотрите мои обращения в ТП то увидите что у нас куча багов по финансам. Возможно причина в чем то одном
Все началось с обновления
Все началось с обновления
25.12.2020, 16:59
Лагода Алексей
Клиент писал/а:
Разобрались - спасибо
в чём был глюк?
27.12.2020, 10:49
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
