Список вопросов и ответов по теме «Интеграции с сервисами телефонии»
Почему дублируются звонки?
Пожалуйста, помогите устранить проблему дублирования звонков: при одном звонке они записываются в список как два одинаковых. Также интересует, как ...
4 ответа
19.01.2024, 07:45
В рабочее время действие "Создать процесс на основе пропущенного звонка" работает! https://askoart.1b.app/app/event/7329/ - событие https://askoart...
Окно телефонии
Добрий день. Перестало появляться всплывающее окно телефонии с данными клиента во время вызовов.
Плановые работы по повышению безопасности в Ringostat
Здравствуйте, получили письмо от Рингостата: "Ringostat не стоит на месте и постоянно улучшает сервис, поэтому 03.01.24 в 09:00 (по часовому поясу ...
В "Событиях" не отображается запись звонка из телефонии Бинотел
Запись вызова из телефонии Бинотел не отображается в "Событиях". Техподдержка Бинотел проверила, звонок ли передается успешно. Сама информация по з...
доработка интеграции. записанных в дополнительные поля события
Проект https://jaluzi-service.1b.app В настройку интеграции с телефонией Бинотел прошу https://i.imgur.com/Ln1dNyM.png 1. добавить возможность запи...
Запись разговора не подтягивается в OneBox
Недавно подключили телефонию от Бинотел, еще настраиваем, возможно что-то упускаем в настройках / нюансах. Подскажите, пожалуйста, не можем разоб...
Не работают исходящие
Интеграция работает звонки приходят в CRM, https://prnt.sc/bOLTd5ivjr4m и звонить возможно только напрямую из Бинотел, но из CRM выдает ошибку и ...
Автоматизация не забирает звонки в события
Добрый день, Настроена интеграция с рингостат. В рингостат звонки есть, https://prnt.sc/rddmal3-5f8L Но события не приходят https://prnt.sc/iNm1xz...
Не запускается звонок при клике по номеру телефона
У нас подключен бинотел, в происходящем показывает звонки, при звонке показывает всплывающее окно с данными клиента. Но именно когда в боксе в зака...
Copyright © OneBox 2024
