Добрый день. Так как нет уточнения о какой системе речь, рекомендую вам: 1. Проверить наличие логов в системе в файлах binotel 2. Если их нет – обратиться к техподдержке binotel – возможно у вас изменился IP сервер и нужно изменить настройки на их стороне
Добрый день.
Так как нет уточнения о какой системе речь, рекомендую вам:
1. Проверить наличие логов в системе в файлах binotel
2. Если их нет – обратиться к техподдержке binotel – возможно у вас изменился IP сервер и нужно изменить настройки на их стороне
https://crm.bigmag.ua/admin/shop/report/shopuservoip/
и как звонки регистрируются
проверьте, что у сотрудников прописаны корректно внутренние номера и не заблокированы всплывающие окна
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий