Нет звонка на телефонию

Question

Не поступает звонок на телефонию при наведение на телефон в заказе.
[file]19284[/file]

Устименко Игорь · Answer

вы настройки телефонии не меняли?

Маркина Татьяна · Answer

Нет, изменений не было.

Маркина Татьяна · Answer

Вопрос не решен, прошу помочь. Изменение настроек не происходило, в один момент телефония перестала работать!!!

Устименко Игорь · Answer

я думаю вы пишите не по адресу

Ваша телефония не доступна сейчас

при клике на телефон бокс пытается подключится к телефонии по указанному URL в настройках 96890a54bc8d.sn.mynetname.net

а он у вас недоступен

обратитесь  к тому кто настраивал вам телефонию или телефонистам (провайдера)   скорей всего у вас изменился урл телефонии и вам достаточно поменять его на новый в настройках либо пусть сделают 96890a54bc8d.sn.mynetname.net доступным

Маркина Татьяна · Answer

телефония доступна, кнопка позвонит не активна.
от админа: не работает Call-Back, в коде нет Action на нажатие номера с сайта CRM, 0633895757

Маркина Татьяна · Answer

скрин кода к комментарию выше
[file]19530[/file]

Нет звонка на телефонию

Ответы:

Спасибо за ваш выбор.