Обработка пропущенных звонок конвертирует номер из лога

1. Какой статус у самого события 2. https://onebox.mim.kiev.ua/app/contact/settings/phone_auto_format/

[quote] anonymous duck OneBox production Сотрудник писал/а: 1. Какой статус у самого события [/quote] Если ты о телефонии - Incoming Я же писал Если о событии в системе то - https://onebox.mim.kiev.ua/app/event/?searchfulltext=0989052474 Noanswer [quote] anonymous duck OneBox production Сотрудник писал/а: 2. https://onebox.mim.kiev.ua/app/contact/settings/phone_auto_format/ [/quote] Эту настройку я поставил пару дней назад. Из расчета, что она заменит номера в контактах. Работает только если указать полную комбинацию номера телефона контакта. А нужно было заменить частично. Процессы создаются уже как 4 мес. https://onebox.mim.kiev.ua/28303/ На создание процессов она точно не влияет, как я вижу.

[quote] Тимофеев Артем Олегович КТС Сотрудник писал/а: Если о событии в системе то - https://onebox.mim.kiev.ua/app/event/?searchfulltext=0989052474 Noanswer [/quote] ищи в логах прост статус Noanswer и найдешь там такой же пуш. 2. Ты спросил почему, я ответил почему.

[quote] anonymous duck OneBox production Сотрудник писал/а: 2. Ты спросил почему, я ответил почему. [/quote] ) это ответ, но он же не отвечает на причину Настройка, на которую ты ссылаешься выставлена примерно 4 дня назад. А процессы создаются давно. Вопрос заключается в том: почему система из события парсит номер и конвертирует его без +380ХХХ. Если я поставлю сконвертировать с 0ХХХХ в +380ХХХХ выходит все номера в системе сейчас поменяет или только новые будет писать так?

[quote] Тимофеев Артем Олегович КТС Сотрудник писал/а: [quote] anonymous duck OneBox production Сотрудник писал/а: 2. Ты спросил почему, я ответил почему. [/quote] ) это ответ, но он же не отвечает на причину Настройка, на которую ты ссылаешься выставлена примерно 4 дня назад. А процессы создаются давно. Вопрос заключается в том: почему система из события парсит номер и конвертирует его без +380ХХХ. Если я поставлю сконвертировать с 0ХХХХ в +380ХХХХ выходит все номера в системе сейчас поменяет или только новые будет писать так? [/quote] настройка влияет только на новые номера, или те которые ты пересохраняешь в карточке юзера к примеру. И влияет она на номера клиентов а не на номер в процессе. Номер в процессе иногда может и не задеваться данной настройкой, зависит от того как он туда попадает.

[quote] anonymous duck OneBox production Сотрудник писал/а: настройка влияет только на новые номера, или те которые ты пересохраняешь в карточке юзера к примеру. [/quote] К сожалению, не увидел, чтобы пересохранение влияло на карточку по частичному совпадению номера, как описал выше. Только если указан полный номер. [quote] anonymous duck OneBox production Сотрудник писал/а: Номер в процессе иногда может и не задеваться данной настройкой, зависит от того как он туда попадает. [/quote] Собственно меня и интересует этот вопрос, как в указанный мной процесс, попадает номер из события и почему он с таким номером (то есть не как в событии телефонии)

[quote] Тимофеев Артем Олегович КТС Сотрудник писал/а: Если я поставлю сконвертировать с 0ХХХХ в +380ХХХХ [/quote] ну если ты ставишь конвертировать так то не будет ничего работать - мало Х поставил. Так же нужно сами номера открыть и редактировать а не просто сохранение тыкать. [quote] Тимофеев Артем Олегович КТС Сотрудник писал/а: Собственно меня и интересует этот вопрос, как в указанный мной процесс, попадает номер из события и почему он с таким номером (то есть не как в событии телефонии) [/quote] вероятно из события.

[quote] anonymous duck OneBox production Сотрудник писал/а: ну если ты ставишь конвертировать так то не будет ничего работать - мало Х поставил. Так же нужно сами номера открыть и редактировать а не просто сохранение тыкать. [/quote] Вот так - [file]11951[/file] ? Что значит "нужно сам номер открывать и редактировать" ? [quote] anonymous duck OneBox production Сотрудник писал/а: вероятно из события. [/quote] Так вероятно или точно из События? :) Я знаю, что из События это и так понятно. Вопрос был: Почему в событии указан один номер, а в процесс тянет другой? При этом автозамена, как мы уже выяснили не работала и не работает по отношению к этому.