Не загружаются записи разговоров

[quote] Тасун Сергей Владимирович OneBox production Сотрудник писал/а: Добрый день. Я не знаю, зачем, где и какой сертификат вы исправляли, но в прошлом топике я Вам описал, что произошло, когда произошло и как это исправить. Если вы не занаете, что нужно сделать, можем Вам оказать услугу - 1 час. [/quote] Я говорю о том, что сертификат уже поставили другой [file]11443[/file]

[quote] Суханицкий Андрей Интегратор Integrator CRM писал/а: Я говорю о том, что сертификат уже поставили другой [/quote] А я говорю о том, что вы не все понимаете, что нужно делать.

[quote] Тасун Сергей Владимирович OneBox production Сотрудник писал/а: А я говорю о том, что вы не все понимаете, что нужно делать. [/quote] как это исправить ты не написал, там есть статья, но в ней не написано, как исправить. Сертификат поставили другой, чтобы его распознавало нормально, что не так?

[quote] Суханицкий Андрей Интегратор Integrator CRM писал/а: как это исправить ты не написал, там есть статья, но в ней не написано, как исправить. [/quote] Если для Вас в статье не написано как исправить, тогда работает предложение выше: [quote] Если вы не занаете, что нужно сделать, можем Вам оказать услугу - 1 час. [/quote]

Окей, можешь дать текст ошибки или лог по загрузке этих записей?

[quote] Суханицкий Андрей Интегратор Integrator CRM писал/а: Окей, можешь дать текст ошибки или лог по загрузке этих записей? [/quote] подобные услуги планто у вас есть доступа - занимайтесь

решено, видимо некстел использует Let's Encrypt

А говорил, что в статье не написано, что делать....

Ты сказал, что у бокса стоит Let's Encrypt и очевидно было решение переставить на другой сертификат. Но тут проблема в том, что у некстела Let's Encrypt стоит и нужно было добавить его в доверенные. Всё зависит от того, какую информацию я получаю)

Самое грустное в этой истории то, что такая компания как некстел, никак не реагирует на это

Данный форум тематический и тематика этого форума CRM система, а не сертификаты и проблемы их получения и использывания. Я сказал, что у Let's Encrypt изменился корневой сертификат. Если прочитать статью внимательно, то там все написано, на что это повлияло и т.п ... А компания Некстел и не должна никак реагировать. Это проблема на стороне клиента, т.е. на твоей стороне, и в зависимости какую ОС ты используешь, ты либо получаешь ошибку или даже не занешь о существовании таковой...