Не приходят сообщения из Telegram
Интересует интеграция с Telegram?
нужно подключить полноценную работу компонента?
У нас есть необходимый компонент для работы! Посмотреть компонент
нужно подключить полноценную работу компонента?
У нас есть необходимый компонент для работы! Посмотреть компонент
У нас перестала работать интеграция с Telegram
Подскажите, в чём может быть проблема? Недавно мы перешли с личного домена на ergo.crm-onebox.com, может с этим связана проблема?
Подскажите, в чём может быть проблема? Недавно мы перешли с личного домена на ergo.crm-onebox.com, может с этим связана проблема?
Ответы:
Да, конечно связано. Телеграмм шлет пуши на старый адрес, которого не существует)
Зайдите в настройку интеграции и нажмите сохранить, тогда бокс пошлет новый адрес для пушей в телеграмм и интеграция заработает.
Зайдите в настройку интеграции и нажмите сохранить, тогда бокс пошлет новый адрес для пушей в телеграмм и интеграция заработает.
14.05.2021, 18:00
Солнечная погода
я скоро приду писал/а:
Да, конечно связано. Телеграмм шлет пуши на старый адрес, которого не существует)
Зайдите в настройку интеграции и нажмите сохранить, тогда бокс пошлет новый адрес для пушей в телеграмм и интеграция заработает.
не помогает, или нужно подождать, как обычно?
14.05.2021, 18:03
попробуйте сейчас, запрос не учитывал ssl сертификат
14.05.2021, 18:14
Можно ли сделать какие-то проверки, чтобы нам сообщалось о том, что интеграция не работает (сейчас это работает только в случае с почтой)? Хотя вайбер интеграция работает нормально.
14.05.2021, 18:14
в теории да, на практике - мы не понимаем телеграмм не шлет нам сообщения потому что вы хост поменяли или просто потому что у вас бот непопулярный
14.05.2021, 18:15
Солнечная погода
я скоро приду писал/а:
попробуйте сейчас, запрос не учитывал ssl сертификат
ничего не поменялось
14.05.2021, 18:15
В действии "На кого назначить задачу:" нужно выбрать юзера на которого создавать задачу. Иначе задача не создается.
14.05.2021, 18:38
мама ама криминал
Пять кубов винта, чтобы не спать. В руках по два АК, тра-та-та-та-та писал/а:
В действии "На кого назначить задачу:" нужно выбрать юзера на которого создавать задачу. Иначе задача не создается.
при чём тут это. из других событий всё прекрасно создаётся и без ответственного.
проблема в том, что сообщения (события) не приходят в систему -
вместо того, чтобы нормально работать, мне приходится решать эти бестолковые "баги" системы... можно как-то решить этот баг?
14.05.2021, 18:59
Если в действии создания задачи из события телеграмма не выбран ответственный - оно не запускается.
14.05.2021, 19:10
мама ама криминал
Пять кубов винта, чтобы не спать. В руках по два АК, тра-та-та-та-та писал/а:
Если в действии создания задачи из события телеграмма не выбран ответственный - оно не запускается.
да при чём тут действия, если даже события в систему не приходят? просто сообщения не приходят из телеграм бота!
14.05.2021, 19:18
при том что указанное действие создания задачи из телеграмм сообщений в том числе создает и событие. Я понимаю, что вам нравится спорить и возмущаться, но попробуйте с первого раза сделать о чем я написал и не тратить свое и мое время напрасно. Спасибо.
14.05.2021, 20:18
точнее по телеграмму входящие события вообще не создаются, чисто задачи и чаты генерятся.
14.05.2021, 20:26
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
