Не отправляется ответ на сообщение в Viber
Не получается ответить на сообщение в задаче созданной автоматически с помощью Viber.
Настройки ленты комментариев -
Чат с Viber был добавлен и настроен -
Ссылка на Box https://tt4545.crm-onebox.com/
Ссылка на задачу https://tt4545.crm-onebox.com/admin/customorder/issue/48/edit/
Настройки ленты комментариев -
Чат с Viber был добавлен и настроен -
Ссылка на Box https://tt4545.crm-onebox.com/
Ссылка на задачу https://tt4545.crm-onebox.com/admin/customorder/issue/48/edit/
Ответы:
Ибо в процессе нет клиента.
А нет его потому что viber присылает запрос с сообщением без контактных данных пользователя - а у вас в системе вероятнее всего не включена глобальная настройка "Разрешить добавление пользователя без контактных данных".
Включите его - создаст контакт и добавит ему токен вайбера - вы сможете его потом в удалении объеденить с нужным контактом и использовать его как клиента далее.
А нет его потому что viber присылает запрос с сообщением без контактных данных пользователя - а у вас в системе вероятнее всего не включена глобальная настройка "Разрешить добавление пользователя без контактных данных".
Включите его - создаст контакт и добавит ему токен вайбера - вы сможете его потом в удалении объеденить с нужным контактом и использовать его как клиента далее.
20.04.2021, 18:29
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
