Доработка - интеграция с instagram без сервисов посредников

Привет, насколько я вижу https://prnt.sc/w5hgl8 ничего из того что ты описал нет.

[quote] Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а: Привет, насколько я вижу https://prnt.sc/w5hgl8 ничего из того что ты описал нет. [/quote] эммм, вот что предлагает FaceBook/Instagram: Получение опубликованных фото, видео и историй и управление ими. Получение основных данных о других пользователях Instagram Business и авторах. Модерирование комментариев и ответов. Измерение активности взаимодействия с медиафайлами и профилем. Поиск медиафайлов с хэштегами. Поиск @упоминаний. [file]2041[/file] вот что у меня написано *** - Публиковать и управлять медиа-файлами: фото, видео, звуковыми, историями - Получать данные о пользователях Instagram Business и авторах. - Модерировать комментарии и ответы. - Измерять активность взаимодействия с профилем. - Искать медиа-файлы с хэштегами. - Искать и находить @упоминания. *** я тебя правильно понял, что этого API недостаточно, чтобы реализовать доработки в OneBox, чтобы выполнять действия, которые я описал

[quote] Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а: Привет, насколько я вижу https://prnt.sc/w5hgl8 ничего из того что ты описал нет. [/quote] Дмитрий, скажите пож-та, данную доработку можете сделать? Ну очень необходим нормальный модуль для инсты. Клиенты там сидят, и от туда пишут. Значит нужно с этим трафиком работать. И нормально без всяких костылей с абонплатой и урезанным функционалом. Вы ведь в OneBox башкавитые и рукастые, поэтому при желании точно модуль можете сделать. А он очень необходим. Сделайте нам пожалуйста подарок под ёлочку =)

вот в этой задаче 7 клиентов проявили заинтересованность в этой доработке https://crm-onebox.com/ru/support/onebox-integrators/4690-dorabotka---integratsiya-s-instagram-bez-servisov-posrednikov/#answer12727 что именно можно сделать по API, которое ориентировано на бизнес аккаунты и сколько это будет в часах разработки

"С его помощью можно получать медиафайлы, управлять комментариями и отвечать на них" - мы не можем через это апи создавать посты. Как мы можем создать посты если апи не дает такой возможности? Если вы дадите апи через которое на нужном бизнес-аккаунте мы будем размещать посты - не проблема.

[quote] Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а: "С его помощью можно получать медиафайлы, управлять комментариями и отвечать на них" - мы не можем через это апи создавать посты. Как мы можем создать посты если апи не дает такой возможности? Если вы дадите апи через которое на нужном бизнес-аккаунте мы будем размещать посты - не проблема. [/quote] Вероятно я некорректно описал задачу. В ней НЕТ ничего о том, чтобы создавать посты в Instagram из OneBox. Поэтому уточню, что нужно сделать с помощью API^ - мы публикуем посты в Instagram, - клиенты пишут под такими постами; - когда клиент комментирует пост, OneBox создает задачу в бизнес процессе и статусе, который мы указываем, в действии мы задаем ответственного или роль; - когда пост комментируют разные клиенты, на каждого из них выставляется своя задача; - в каждой задаче отображается содержание поста с медиафайлами, чтобы мы понимали, о чем общаемся с клиентом - мы можем писать комментарии в задаче и вести диалог с клиентом, отправлять ему медиафайлы; - когда завершаем диалог с клиентом и закрываем задачу, при повторном обращении клиента к посту, его комментарий должен залетать в закрытую задачу, а задача открывается с переходом в заданный статус; - нужна возможность возможность подключить N аккаунтов instagram, чтобы под каждый из них индивидуально настраивать автоматизации.

[quote] Легеза Вячеслав Валерианович ФОП Легеза Вячеслав Валерианович писал/а: вот в этой задаче 7 клиентов проявили заинтересованность в этой доработке https://crm-onebox.com/ru/support/onebox-integrators/4690-dorabotka---integratsiya-s-instagram-bez-servisov-posrednikov/#answer12727 что именно можно сделать по API, которое ориентировано на бизнес аккаунты и сколько это будет в часах разработки [/quote] [quote] Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а: не проблема. [/quote] Также интересует возможность отвечать на сообщения в директ от клиентов без использования i2crm API фейсбука/инстаграма я так понимаю должен давать сейчас эту возможность. Так как сообщения из инстаграма падают в общий кабинет фейсбука https://business.facebook.com

[quote] Легеза Вячеслав Валерианович ФОП Легеза Вячеслав Валерианович писал/а: когда клиент комментирует пост, OneBox создает задачу в бизнес процессе и статусе, который мы указываем, в действии мы задаем ответственного или роль; [/quote] действие "Превратить пост из Instagram в бизнес-процесс". Каждый пост - отдельная задача. Все комментарии попадают к ней в комменты. Если на каждый комментарий нужно создавать отдельную задачу, это нужно дорабатывать. Это займет около 5ч. [quote] Легеза Вячеслав Валерианович ФОП Легеза Вячеслав Валерианович писал/а: - мы можем писать комментарии в задаче и вести диалог с клиентом, отправлять ему медиафайлы; [/quote] Из блока с комментариями ты можешь прямо сейчас отправлять сообщения в инсту напрямую. Только в случае если задача создана действием выше. Слать файлы возможности нет. Доработать - 5ч. Естественно это всё работает только после того как вы настроите интеграцию в OneBox Market

[quote] Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а: Естественно это всё работает только после того как вы настроите интеграцию в OneBox Market [/quote] Дим, ты говоришь о прямой интеграции с Instagtram? Но ведь она не работает давно и при попытках подключить никакой реакции [file]2299[/file] или я и клиенты упустили момент, когда прямая интеграция с Insta вновь заработала?

https://prnt.sc/wc48d0 а что-нибудь такое пробовал сделать?

[quote] Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а: https://prnt.sc/wc48d0 а что-нибудь такое пробовал сделать? [/quote] Ответьте пожалуйста на вопрос: "Также интересует возможность отвечать на сообщения в директ от клиентов без использования i2crm API фейсбука/инстаграма я так понимаю должен давать сейчас эту возможность. Так как сообщения из инстаграма падают в общий кабинет фейсбука https://business.facebook.com"

[quote] Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а: Из блока с комментариями ты можешь прямо сейчас отправлять сообщения в инсту напрямую. Только в случае если задача создана действием выше. [/quote] Т.е. из задачи, созданной из инстаграма вы можете отвечать выбрав специальный пункт в "Способах коммуникации" в блоке комментариев

[quote] Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а: https://prnt.sc/wc48d0 а что-нибудь такое пробовал сделать? [/quote] пробовал конечно НО не понятно, как создать приложение Instagram, чтобы взять оттуда данные для настройки интеграции когда переходим на https://www.instagram.com/developer/ видим вот это [file]2315[/file] то есть нет возможности выполнить действия, которые описал в своем видео Женя Марков [file]2316[/file] и вот этой заветной кнопки нет [file]2317[/file] чтобы перейти вот сюда для настроек: [file]2318[/file] видео по настройке instagram здесь: https://www.youtube.com/watch?v=857_qKWvvSo&feature=emb_logo

Новой инструкции к сожалению у меня нет

[quote] Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а: Новой инструкции к сожалению у меня нет [/quote] Дим, а как уточнить, работает ли в принципе интеграция, на которую ты ссылаешься в комментариях выше.