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Verfeinerung – Integration mit Instagram ohne Zwischendienste

Bitte bewerten Sie und schlagen Sie eine Lösung vor. Wie geht es Ihnen?
***
Hier ist die API
https://developers.facebook.com/docs/instagram-api/?locale=ru_RU
Funktioniert mit Instagram Business-Konten und Erstellerkonten
***
Was wir auf der Seite von Instagram über OneBox tun:
- Veröffentlichen und verwalten Sie Mediendateien: Fotos, Videos, Ton, Geschichten
- Erhalten Sie Daten über Instagram Business-Benutzer und -Autoren.
- Moderieren Sie Kommentare und Antworten.
- Messen Sie die Aktivität der Interaktion mit dem Profil.
- Durchsuchen Sie Mediendateien mit Hashtags.
- Suchen und finden Sie @Erwähnungen.
So funktioniert es auf der OneBox-Seite:
- Wir erstellen Beiträge - das ist eine übergeordnete Aufgabe
- In diesen Aufgaben wird der Inhalt des Beitrags mit Mediendateien angezeigt
- Wenn ein Lead unter einem solchen Beitrag schreibt, sollte eine Aufgabe gestartet werden,
als Unteraufgabe zum übergeordneten (Beitrag)
- die verantwortlichen Leads bei jedem Lead
individuelle Dialoge durch solche Aufgaben
- Wir können Kommentare unter dem Beitrag moderieren,
Die Moderation erfolgt in Teilaufgaben.
- wenn wir den Dialog mit dem Lead abgeschlossen und die Aufgabe abgeschlossen haben,
Wenn ein Lead einen Beitrag erneut besucht, sein Kommentar
sollte in eine geschlossene Aufgabe fliegen und die Aufgabe sollte mit einem Übergang in den gewünschten Status geöffnet werden
- die Möglichkeit, N-Konten zu verbinden,
Automatisierung anzupassen
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru Вячеслав Легеза

Antworten:

Hallo, soweit ich https://prnt.sc/w5hgl8 sehen kann, gibt es nichts von dem, was Sie beschrieben haben.
18.12.2020, 17:38
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Bodyako Dmitry Employee schrieb: Hallo, soweit ich https://prnt.sc/w5hgl8 sehen kann, gibt es nichts von dem, was Sie beschrieben haben.
ähm, hier ist, was FaceBook/Instagram bietet: Veröffentlichte Fotos, Videos und Geschichten abrufen und verwalten. Erhalten Sie grundlegende Daten über andere Nutzer und Ersteller von Instagram Business. Kommentare und Antworten moderieren. Messung der Interaktionsaktivität mit Mediendateien und Profil. Durchsuchen Sie Mediendateien mit Hashtags. Suchen Sie nach @Erwähnungen. Folgendes habe ich geschrieben *** - Veröffentlichen und verwalten Sie Mediendateien: Fotos, Videos, Ton, Geschichten - Erhalten Sie Daten über Instagram Business-Benutzer und -Autoren. - Kommentare und Antworten moderieren. - Messen Sie die Aktivität der Interaktion mit dem Profil. - Durchsuchen Sie Mediendateien mit Hashtags. - Suchen und finden Sie @Erwähnungen. *** Ich habe Sie richtig verstanden, dass diese API nicht ausreicht, um Verbesserungen in OneBox zu implementieren, um die von mir beschriebenen Aktionen auszuführen
20.12.2020, 21:34
Вячеслав Легеза Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Bodyako Dmitry Employee schrieb: Hallo, soweit ich https://prnt.sc/w5hgl8 sehen kann, gibt es nichts von dem, was Sie beschrieben haben. [/ quote] Dmitry, bitte sagen Sie mir, können Sie diese Überarbeitung vornehmen? Nun, ein normales Modul für Insta ist sehr notwendig. Kunden sitzen dort und schreiben von dort aus. Bedeutet, dass es notwendig ist, mit diesem Verkehr zu arbeiten. Und das ganz normal ohne Krücken mit monatlicher Gebühr und eingeschränkter Funktionalität. Schließlich sind Sie in OneBox schlau und praktisch, also können Sie auf jeden Fall ein Modul erstellen, wenn Sie möchten. Und es ist sehr notwendig. Beschenkt uns bitte unter dem Weihnachtsbaum =)
22.12.2020, 09:32
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Hier in dieser Aufgabe zeigten 7 Kunden Interesse an dieser Verbesserung, die mit der API durchgeführt werden kann, die sich auf Geschäftskonten konzentriert und wie viel es in Entwicklungsstunden sein wird
24.12.2020, 20:20
Вячеслав Легеза Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

"Damit können Sie Mediendateien empfangen, Kommentare verwalten und darauf antworten" - wir können über diese API keine Beiträge erstellen. Wie können wir Beiträge erstellen, wenn die API keine solche Möglichkeit bietet? Wenn Sie eine API angeben, über die wir Beiträge auf dem gewünschten Geschäftskonto veröffentlichen - kein Problem.
25.12.2020, 17:15
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Bodyako Dmitry Ein Mitarbeiter schrieb: "Es kann verwendet werden, um Mediendateien zu empfangen, Kommentare zu verwalten und darauf zu antworten" - wir können keine Beiträge über diese API erstellen. Wie können wir Beiträge erstellen, wenn die API keine solche Möglichkeit bietet? Wenn Sie eine API angeben, über die wir Beiträge auf dem gewünschten Geschäftskonto veröffentlichen - kein Problem.
Wahrscheinlich habe ich die Aufgabe falsch beschrieben. Es enthält NICHTS über das Erstellen von Instagram-Posts aus OneBox. Daher werde ich klären, was mit der API zu tun ist ^ - wir veröffentlichen Posts auf Instagram, - Kunden schreiben unter solche Posts; - Wenn ein Kunde einen Beitrag kommentiert, erstellt OneBox eine Aufgabe im Geschäftsprozess und den von uns festgelegten Status in der von uns festgelegten Aktion der verantwortlichen Person oder Rolle; - Wenn ein Beitrag von verschiedenen Clients kommentiert wird, hat jeder von ihnen seine eigene Aufgabe; - in jeder Aufgabe wird der Inhalt des Beitrags mit Mediendateien angezeigt, damit wir verstehen, worüber wir mit dem Kunden sprechen - wir können Kommentare in die Aufgabe schreiben und einen Dialog mit dem Kunden führen, ihm Mediendateien senden; - Wenn wir den Dialog mit dem Kunden abschließen und die Aufgabe schließen, wenn sich der Kunde erneut auf den Beitrag bewirbt, sollte sein Kommentar in die geschlossene Aufgabe einfliegen und die Aufgabe mit einem Übergang zum angegebenen Status geöffnet werden; - Sie benötigen die Möglichkeit, N Instagram-Konten zu verbinden, um die Automatisierung für jeden von ihnen individuell zu konfigurieren.
26.12.2020, 22:37
Вячеслав Легеза Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Vyacheslav Legeza Vyacheslav Valerianovich Legeza FOP Vyacheslav Valerianovich Legeza schrieb: Bei dieser Aufgabe zeigten 7 Kunden Interesse an dieser Verbesserung https://crm-onebox.com/en/support/onebox-integrators/4690-dorabotka---integratsi... -s-instagram-bez-servisov-posrednikov/#answer12727 was genau mit der API getan werden kann, die sich auf Geschäftskonten konzentriert und wie viel es in Entwicklungsstunden sein wird
Bodyako Dmitry Mitarbeiter schrieb: nein Problem.
Ich interessiere mich auch für die Möglichkeit, auf Direktnachrichten von Kunden zu antworten, ohne die i2crm-Facebook/Instagram-API zu verwenden, so wie ich es verstehe, sollte ich diese Gelegenheit jetzt geben. Da Nachrichten von Instagram in das allgemeine Facebook-Konto https://business.facebook.com fallen
27.12.2020, 21:51
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Legeza Vyacheslav Valerianovich FOP Legeza Vyacheslav Valerianovich schrieb: Wenn ein Kunde einen Beitrag kommentiert, erstellt OneBox eine Aufgabe im Geschäftsprozess und den Status, den wir angeben, in der von uns festgelegten Aktion die verantwortliche Person oder Rolle;
Aktion „Verwandle einen Instagram-Post in einen Geschäftsprozess“. Jeder Beitrag ist ein separates Thema. Alle Kommentare gehen an sie in die Kommentare. Wenn für jeden Kommentar eine separate Aufgabe erstellt werden muss, muss dies abgeschlossen werden. Dies dauert ungefähr 5 Stunden.
Legeza Vyacheslav Valerianovich FOP Legeza Vyacheslav Valerianovich schrieb / a: - Wir können Kommentare in die Aufgabe schreiben und einen Dialog mit dem Kunden führen, ihm Mediendateien senden;
Aus dem Block mit Kommentaren kannst du jetzt direkt Nachrichten an Instagram senden. Nur wenn die Aufgabe durch die obige Aktion erstellt wurde. Es gibt keine Möglichkeit, Dateien zu senden. Verfeinern - 5 Stunden. All dies funktioniert natürlich erst, nachdem Sie die Integration in OneBox Market eingerichtet haben
28.12.2020, 16:22
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Mitarbeiter von Bodyako Dmitry schrieb/a: Das funktioniert natürlich alles erst, nachdem Sie die Integration in OneBox Market eingerichtet haben
Dim, sprechen Sie von einer direkten Integration mit Instagramtram? Aber immerhin funktioniert es schon lange nicht mehr und beim Verbindungsversuch kommt keine Reaktion, oder haben ich und die Clients den Moment verpasst, als die direkte Integration mit Insta wieder funktioniert hat?
28.12.2020, 17:45
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https://prnt.sc/wc48d0 haben Sie versucht, so etwas zu tun?
29.12.2020, 11:16
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Mitarbeiter von Bodyako Dmitry schrieb: https://prnt.sc/wc48d0 hast du versucht, so etwas zu tun?
Bitte beantworten Sie die Frage: „Außerdem interessiere ich mich für die Möglichkeit, auf direkte Nachrichten von Kunden zu antworten, ohne die Facebook/Instagram-API von i2crm zu verwenden, so wie ich es verstehe, sollte ich diese Möglichkeit jetzt geben. Da Nachrichten von Instagram fällt in das allgemeine Facebook-Konto https://business.facebook.com"
29.12.2020, 14:40
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Bodyako Dmitry Employee schrieb: Aus dem Block mit Kommentaren können Sie jetzt direkt Nachrichten an Instagram senden. Nur wenn die Aufgabe durch die obige Aktion erstellt wurde.
D.h. Aus einer von Instagram erstellten Aufgabe können Sie antworten, indem Sie im Kommentarblock unter "Kommunikationsmethoden" ein spezielles Element auswählen
29.12.2020, 14:50
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Mitarbeiter von Bodyako Dmitry schrieb: https://prnt.sc/wc48d0 hast du versucht, so etwas zu tun?
Ich habe es natürlich versucht, ABER es ist nicht klar, wie man eine Instagram-Anwendung erstellt, um Daten von dort zu nehmen, um die Integration einzurichten, wenn wir zu https://www.instagram.com/developer/ gehen, sehen wir das, das heißt , es gibt keine Möglichkeit, die in seinem Video Zhenya Markov beschriebenen Aktionen auszuführen, und es gibt keinen dieser geschätzten Schaltfläche, um hierher zu gehen, um Einstellungen vorzunehmen: Video zum Einrichten von Instagram hier: https://www.youtube.com/watch?v= 857_qKWvvSo&feature=emb_logo
29.12.2020, 16:59
Вячеслав Легеза Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Leider habe ich keine neue Anleitung.
30.12.2020, 14:59
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Bodyako Dmitry Mitarbeiter schrieb: Leider habe ich keine neue Anleitung
Dim, wie kann ich klären, ob die Integration, auf die Sie sich in den Kommentaren oben beziehen, prinzipiell funktioniert.
30.12.2020, 15:55
Вячеслав Легеза Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Schlüssel holen, einstecken - prüfen
30.12.2020, 15:56
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