1b.app
Скопирована ссылка -

Долго импортируются заказы с Хорошоп

С недавних пор, заказы с Хорошоп передаются раз в полчаса - час, хотя раньше заказы заходили каждые 5 мин. В автоматизации это процедура стоит : Автоматические действия раз в минуту.

Ответы:

Здравствуйте, дайте ссылку на ваш бокс - я посмотрю что можно сделать.
25.09.2020, 11:55

https://andser.crm-onebox.com/


Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а:
Здравствуйте, дайте ссылку на ваш бокс - я посмотрю что можно сделать.
25.09.2020, 12:09

Это связано с лимитами на хорошоп.
У хорошопа есть 800 секунд в час - это время сколько мы можем обмениваться данным с этим сайтом. Все время забирает настройка обмена остатками и продуктами.

Нужно настроить лимиты обмена чтобы в сумме было меньше чем 800
Например для экспорта товаров поставить 400 сек
Для экспорта остатка - 200 сек
и 200 останется для обмена заказами

Лимиты настраиваются в действии
+ нужно поставить галочку ( чтобы не расходовать время зря )
http://i.imgur.com/VeSG5zQ.png
Это для экспорта товаров

Это для экспорта остатков
http://i.imgur.com/GUNaCCn.png

И подождать 1-2 часа, пока данные применяться. Спустя время все должно начать работать корректно
25.09.2020, 12:42


Губко Александр Сергеевич Сотрудник писал/а:
Это связано с лимитами на хорошоп. У хорошопа есть 800 секунд в час - это время сколько мы можем обмениваться данным с этим сайтом. Все время забирает настройка обмена остатками и продуктами.Нужно настроить лимиты обмена чтобы в сумме было меньше чем 800Например для экспорта товаров поставить 400 секДля экспорта остатка - 200 сек и 200 останется для обмена заказами Лимиты настраиваются в действии + нужно поставить галочку ( чтобы не расходовать время зря )http://i.imgur.com/VeSG5zQ.pngЭто для экспорта товаровЭто для экспорта остатковhttp://i.imgur.com/GUNaCCn.pngИ подождать 1-2 часа, пока данные применяться. Спустя время все должно начать работать корректно


У нас стоит экспорт только остатков на Хорошоп. Я установил время 200 и все работало. Но сейчас уже 2 часа ничего не загружается в систему.
28.09.2020, 14:49


Губко Александр Сергеевич Сотрудник писал/а:
Это связано с лимитами на хорошоп. У хорошопа есть 800 секунд в час - это время сколько мы можем обмениваться данным с этим сайтом. Все время забирает настройка обмена остатками и продуктами.Нужно настроить лимиты обмена чтобы в сумме было меньше чем 800Например для экспорта товаров поставить 400 секДля экспорта остатка - 200 сек и 200 останется для обмена заказами Лимиты настраиваются в действии + нужно поставить галочку ( чтобы не расходовать время зря )http://i.imgur.com/VeSG5zQ.pngЭто для экспорта товаровЭто для экспорта остатковhttp://i.imgur.com/GUNaCCn.pngИ подождать 1-2 часа, пока данные применяться. Спустя время все должно начать работать корректно


а как настроить лимиты для импорта заказов и обновления статусов? Я так понимаю, что настроить можно лимит только на экспорт каталога!
29.09.2020, 14:59

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий