В действии указан период "Месяц" и подтягивается значение с дополнительного поля https://prnt.sc/10cyugz
Пример процесса
https://filterspoints.crm-onebox.com/admin/customorder/order/73/edit/
Поле заполнено https://prnt.sc/10cyvc1но на этап переключается через 1 минуту, а не через месяц
Действие "Задать срок этапа" не переключает процесс, а задает срок этапа, согласно которому будет добавлено уведомление в процесс. То, что у вас указано другое действие переключения этапа по окончанию срока - дак вот оно работает согласно заданому сроку 0.
[quote]
Поле заполнено https://prnt.sc/10cyvc1но на этап переключается через 1 минуту, а не через месяц
[/quote]
Действие "Задать срок этапа" не переключает процесс, а задает срок этапа, согласно которому будет добавлено уведомление в процесс.
То, что у вас указано другое действие переключения этапа по окончанию срока - дак вот оно работает согласно заданому сроку 0.
Действие "Задать срок этапа" не переключает процесс, а задает срок этапа, согласно которому будет добавлено уведомление в процесс. То, что у вас указано другое действие переключения этапа по окончанию срока - дак вот оно работает согласно заданому сроку 0.
Первое действие устанавливает срок этапа на 1 мес. По крайней мере так должно быть. Только вот 0 этот убрать нельзя https://take.ms/ztOMA он после сохранения появляется снова
[quote]
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
[quote]
Поле заполнено https://prnt.sc/10cyvc1но на этап переключается через 1 минуту, а не через месяц
[/quote]
Действие "Задать срок этапа" не переключает процесс, а задает срок этапа, согласно которому будет добавлено уведомление в процесс.
То, что у вас указано другое действие переключения этапа по окончанию срока - дак вот оно работает согласно заданому сроку 0.
[/quote]
Первое действие устанавливает срок этапа на 1 мес. По крайней мере так должно быть. Только вот 0 этот убрать нельзя https://take.ms/ztOMA он после сохранения появляется снова
Первое действие устанавливает срок этапа на 1 мес. По крайней мере так должно быть. Только вот 0 этот убрать нельзя https://take.ms/ztOMA он после сохранения появляется снова
Это не совсем так, как вы это себе представляете. Срок этапа не может быть задан, ибо этап как сущность относиться ко всем процессам, а в вашем случае речь о 1м процессе - собственно в рамках 1го процесса действие исполняет свою основную логику - добавляет уведомления о нахождении на этапе конкретного процесса свыше разницы дат относительно выбранного дополнительного поля.
Если вы хотите переключать этап процесса в зависимости от индивидуального срока - вам нужно делать такую же настройку в действии переключения этапа. Такая доработка займёт 2 часа.
[quote]
Первое действие устанавливает срок этапа на 1 мес. По крайней мере так должно быть. Только вот 0 этот убрать нельзя https://take.ms/ztOMA он после сохранения появляется снова
[/quote]
Это не совсем так, как вы это себе представляете.
Срок этапа не может быть задан, ибо этап как сущность относиться ко всем процессам, а в вашем случае речь о 1м процессе - собственно в рамках 1го процесса действие исполняет свою основную логику - добавляет уведомления о нахождении на этапе конкретного процесса свыше разницы дат относительно выбранного дополнительного поля.
Если вы хотите переключать этап процесса в зависимости от индивидуального срока - вам нужно делать такую же настройку в действии переключения этапа. Такая доработка займёт 2 часа.
Тындык Максим Вадимович Администратор писал/а: Это не совсем так, как вы это себе представляете. Срок этапа не может быть задан, ибо этап как сущность относиться ко всем процессам, а в вашем случае речь о 1м процессе - собственно в рамках 1го процесса действие исполняет свою основную логику - добавляет уведомления о нахождении на этапе конкретного процесса свыше разницы дат относительно выбранного дополнительного поля.
Если вы хотите переключать этап процесса в зависимости от индивидуального срока - вам нужно делать такую же настройку в действии переключения этапа. Такая доработка займёт 2 часа.
а может всё таки сделать, чтобы срок этапа ставился с дополнительного поля, и можно было убрать тот 0, что в настройках? Єто будет более понятно
мне кажется, что [quote]
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Это не совсем так, как вы это себе представляете.
Срок этапа не может быть задан, ибо этап как сущность относиться ко всем процессам, а в вашем случае речь о 1м процессе - собственно в рамках 1го процесса действие исполняет свою основную логику - добавляет уведомления о нахождении на этапе конкретного процесса свыше разницы дат относительно выбранного дополнительного поля.
Если вы хотите переключать этап процесса в зависимости от индивидуального срока - вам нужно делать такую же настройку в действии переключения этапа. Такая доработка займёт 2 часа.
[/quote]
а может всё таки сделать, чтобы срок этапа ставился с дополнительного поля, и можно было убрать тот 0, что в настройках? Єто будет более понятно
а может всё таки сделать, чтобы срок этапа ставился с дополнительного поля, и можно было убрать тот 0, что в настройках? Єто будет более понятно
В данном действии - никак. Ещё разок повторюсь и на этом всё - действие "Задать срок этапа" предназначено для добавления комментария об истечении срока этапа. Переключение происходит другим действием, для которого срок этапа задан 0 и задать срок для этапа дополнительным полем процесса ВНЕ данного действия НЕЛЬЗЯ.
[quote]
а может всё таки сделать, чтобы срок этапа ставился с дополнительного поля, и можно было убрать тот 0, что в настройках? Єто будет более понятно
[/quote]
В данном действии - никак.
Ещё разок повторюсь и на этом всё - действие "Задать срок этапа" предназначено для добавления комментария об истечении срока этапа. Переключение происходит другим действием, для которого срок этапа задан 0 и задать срок для этапа дополнительным полем процесса ВНЕ данного действия НЕЛЬЗЯ.
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий