1b.app
Скопирована ссылка -

ЛЕНТА КОММЕНТАРИЕВ: возможность удалять комментарии если время жизни меньше 15 минут (дата содания в рамках 15 минут)

Здравствуйте. Вопрос по разделу ЛЕНТА КОММЕНТАРИЕВ:. Часто у нас возникает необходимость корректировать комментарии которые не старше 15 минут от времени создания. У пользователей запрещен доступ к редактированию, но надо чтобы в течение 15 минут со времени создания они могли их удалять и редактировать. И уже после 15 минут они становились недоступными к редактированию и удалению. Оцените пожалуйста стоимость такой доработки...

Ответы:

подобную доработку сделать нельзя

это усложнение системы
18.02.2021, 15:44

но это же необходимость, мы не можем сделать доступ на всегда, надо чтобы в карточке пользователя было время в течении которого можно редактировать комментарии от даты создания..
18.02.2021, 15:57


Полторак Сергей
Клиент писал/а:
но это же необходимость, мы не можем сделать доступ на всегда, надо чтобы в карточке пользователя было время в течении которого можно редактировать комментарии от даты создания..

я не готов делать неочевидный функционал
18.02.2021, 20:58

тут очевидная необходимость для всех клиентов. все дело в том что именно хранение комментариев (отсутствие возможности редактировать) возникает после того как оно точно внесено. понимание "точно внесено" значит что менеджер внес перепроверил и убедился что все верно, на это ему надо от 1 до 15 минут. сейчас при сохранении комментария когда сотрудник перечитывает и видит ошибку ему приходится тратить время - создавать новый комментарий с исправленными ошибками и именно времени после создания коментария на редактирование очень не хватает многим нашим пользователям - многие обращаются с просьюой доработать такую возможность, чтобы сэкономить им время... ведь для этого нужна СРМ система - для повышения эффективности работы сотрудников в частности и компании в сумме?
19.02.2021, 09:27


Полторак Сергей
Клиент писал/а:
тут очевидная необходимость для всех клиентов. все дело в том что именно хранение комментариев (отсутствие возможности редактировать) возникает после того как оно точно внесено. понимание "точно внесено" значит что менеджер внес перепроверил и убедился что все верно, на это ему надо от 1 до 15 минут. сейчас при сохранении комментария когда сотрудник перечитывает и видит ошибку ему приходится тратить время - создавать новый комментарий с исправленными ошибками и именно времени после создания коментария на редактирование очень не хватает многим нашим пользователям - многие обращаются с просьюой доработать такую возможность, чтобы сэкономить им время... ведь для этого нужна СРМ система - для повышения эффективности работы сотрудников в частности и компании в сумме?

что вам мешает выдать права доступа на редактирование своих комментариев сотрудникам ?
21.02.2021, 00:08


Устименко Игорь
OneBox CTO писал/а:

Полторак Сергей
Клиент писал/а:
тут очевидная необходимость для всех клиентов. все дело в том что именно хранение комментариев (отсутствие возможности редактировать) возникает после того как оно точно внесено. понимание "точно внесено" значит что менеджер внес перепроверил и убедился что все верно, на это ему надо от 1 до 15 минут. сейчас при сохранении комментария когда сотрудник перечитывает и видит ошибку ему приходится тратить время - создавать новый комментарий с исправленными ошибками и именно времени после создания коментария на редактирование очень не хватает многим нашим пользователям - многие обращаются с просьюой доработать такую возможность, чтобы сэкономить им время... ведь для этого нужна СРМ система - для повышения эффективности работы сотрудников в частности и компании в сумме?

что вам мешает выдать права доступа на редактирование своих комментариев сотрудникам ?


мы можем без риска выдать права редактирования только на 15 минут, так как уже например через день, месяц, год сотрудникам нельзя иметь возможность исправлять комментарииии которые несут за собой ценностные доказательства поразным важным вопросам и каждый комментарий может сыграть ключевую роль в возможном расследовании по выявленной недостаче или конфликте...
22.02.2021, 09:35


Полторак Сергей
Клиент писал/а:

Устименко Игорь
OneBox CTO писал/а:

Полторак Сергей
Клиент писал/а:
тут очевидная необходимость для всех клиентов. все дело в том что именно хранение комментариев (отсутствие возможности редактировать) возникает после того как оно точно внесено. понимание "точно внесено" значит что менеджер внес перепроверил и убедился что все верно, на это ему надо от 1 до 15 минут. сейчас при сохранении комментария когда сотрудник перечитывает и видит ошибку ему приходится тратить время - создавать новый комментарий с исправленными ошибками и именно времени после создания коментария на редактирование очень не хватает многим нашим пользователям - многие обращаются с просьюой доработать такую возможность, чтобы сэкономить им время... ведь для этого нужна СРМ система - для повышения эффективности работы сотрудников в частности и компании в сумме?

что вам мешает выдать права доступа на редактирование своих комментариев сотрудникам ?


мы можем без риска выдать права редактирования только на 15 минут, так как уже например через день, месяц, год сотрудникам нельзя иметь возможность исправлять комментарииии которые несут за собой ценностные доказательства поразным важным вопросам и каждый комментарий может сыграть ключевую роль в возможном расследовании по выявленной недостаче или конфликте...

можно сделать настройку в блок для всех кроме администраторов что разрешено редактировать комментарий только если от даты его создания прошло менее 15 минут . 4ч доработка
22.02.2021, 13:11

отправьте нам пожалуйста счет на оплату
22.02.2021, 14:29

вот проверяю, повяились кнопки редактирования но при редактировании не пересохраняются данные... что это может быть , можете поправить?
25.02.2021, 16:26

Спасибо большое! Уже все как надо!
26.02.2021, 11:44

кто на облаке просьба поддержать доработку
https://crm-onebox.com/ru/support/price-platforms-and-marketplaces/7235-otpravit...
01.03.2021, 13:05

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий