не прикладывается вложение файл
Здравствуйте.
в действии при клике workflow/56/procedure/100/?status=0
добавил действие "Оправить уведомление по email контакту из доп. поля процесса"
В поле Файлы: прикрепил файл который должен отправляться в письме, проверяю отправку в процессе 64251
Файл в письмо не прикрепляется и шаблон отправляется без вложения.
Прошу рассказать что я делаю не так и как настроить чтобы прикреплялся к письму файл из поля "файл"?
в действии при клике workflow/56/procedure/100/?status=0
добавил действие "Оправить уведомление по email контакту из доп. поля процесса"
В поле Файлы: прикрепил файл который должен отправляться в письме, проверяю отправку в процессе 64251
Файл в письмо не прикрепляется и шаблон отправляется без вложения.
Прошу рассказать что я делаю не так и как настроить чтобы прикреплялся к письму файл из поля "файл"?
Ответы:
Здравствуйте.
Подобным образом вы можете отправить только ссылку на скачивание файла, а не сам файл.
При отправке вы можете прикрепить вложение к процессу, если будете использовать действие "Отправить уведомление по email" одним из способов https://prnt.sc/w916m0
Конкретно по вашему вопросу подходит https://prnt.sc/w916zm
Здесь так же можно отправить на почту с дополнительного поля https://prnt.sc/w9179p
Подобным образом вы можете отправить только ссылку на скачивание файла, а не сам файл.
При отправке вы можете прикрепить вложение к процессу, если будете использовать действие "Отправить уведомление по email" одним из способов https://prnt.sc/w916m0
Конкретно по вашему вопросу подходит https://prnt.sc/w916zm
Здесь так же можно отправить на почту с дополнительного поля https://prnt.sc/w9179p
24.12.2020, 12:04
У меня в настройке действия по клику интерфейс по другому выглядит и там прикрепляется файл...
вот смотрите как ... тут же предусмотрена отправка вложения ... https://prnt.sc/w91u9u
в самом низу ФАЙЛЫ это для чего?
вот смотрите как ... тут же предусмотрена отправка вложения ... https://prnt.sc/w91u9u
в самом низу ФАЙЛЫ это для чего?
24.12.2020, 12:28
Полторак Сергей
Клиент писал/а:
У меня в настройке действия по клику интерфейс по другому выглядит и там прикрепляется файл...
вот смотрите как ... тут же предусмотрена отправка вложения ... https://prnt.sc/w91u9u
в самом низу ФАЙЛЫ это для чего?
вложения внизу - это вложения, которые добавятся к письму, они неизменны, то есть чтобы отправлять разные файлы, нужно менять их в настройках.
А то, что я описал выше - будет использовать файлы, которые приложены в дополнительное поле процесса
24.12.2020, 14:42
Суханицкий Андрей Владимирович
Grove Street Family писал/а:
Полторак Сергей
Клиент писал/а:
У меня в настройке действия по клику интерфейс по другому выглядит и там прикрепляется файл...
вот смотрите как ... тут же предусмотрена отправка вложения ... https://prnt.sc/w91u9u
в самом низу ФАЙЛЫ это для чего?
вложения внизу - это вложения, которые добавятся к письму, они неизменны, то есть чтобы отправлять разные файлы, нужно менять их в настройках.
А то, что я описал выше - будет использовать файлы, которые приложены в дополнительное поле процесса
я прикрепил внизу файл - и ничего с письмом не отправляется вложение.. как разобраться почему и починить?
отправляются письма через интеграцию smtp sendpulse.
и надо еще прикрепить файл из доп поля Invoice ...
24.12.2020, 14:58
в действии "Отправить уведомление по email" нет возможности отправлять письмо на адрес почты из дополнительного поля контакта... поэтому такой вариант не подходит...
24.12.2020, 15:00
в действии "Отправить уведомление по email контакту из доп. поля процесса" я использую "Выберите доп. поле процесса, юзеру из которого нужно послать письмо:"
поэтому вы предложили не подходящие варианты... и я конкретно спрашивал про действие "Отправить уведомление по email контакту из доп. поля процесса"
поэтому вы предложили не подходящие варианты... и я конкретно спрашивал про действие "Отправить уведомление по email контакту из доп. поля процесса"
24.12.2020, 15:02
что-то вы уже напутали, есть пример?
24.12.2020, 15:06
конечно есть пример - ничего не напутал.
вот процесс 64251
жму кнопку "Mail to Supplier EN"
вот процесс 64251
жму кнопку "Mail to Supplier EN"
24.12.2020, 15:11
как прикрепить файл из доп поля Invoice ...?
процедура которую пытаюсь настроить /shop/workflow/56/procedure/100/?status=0
процедура которую пытаюсь настроить /shop/workflow/56/procedure/100/?status=0
24.12.2020, 15:13
Полторак Сергей
Клиент писал/а:
конечно есть пример - ничего не напутал.
вот процесс 64251
жму кнопку "Mail to Supplier EN"
к вашей карточке не привязан ни один активный бокс
24.12.2020, 15:14
Суханицкий Андрей Владимирович
Grove Street Family писал/а:
Полторак Сергей
Клиент писал/а:
конечно есть пример - ничего не напутал.
вот процесс 64251
жму кнопку "Mail to Supplier EN"
к вашей карточке не привязан ни один активный бокс
box.fialan.com на этом не получается
24.12.2020, 15:21
вижу тестируете https://prnt.sc/w95uso вот вложений нет в вашем тесте от
15:27
15:27
24.12.2020, 15:30
Вложение действительно не прикладывается к письму, даже если выбрать другой тип письма
24.12.2020, 15:38
вероятно, что здесь действительно ошибка, так как файлы никак не хотят попадать в письмо
24.12.2020, 15:43
проблему исправил, ожидайте выгрузки
25.12.2020, 11:50
Сергей, проверьте отправляемое действием письмо, есть ли вложения?
В комментариях процесса прикрепляемые файлы не отображаются
В комментариях процесса прикрепляемые файлы не отображаются
25.12.2020, 17:00
Замогильный Дмитрий
Сотрудник писал/а:
Сергей, проверьте отправляемое действием письмо, есть ли вложения?
В комментариях процесса прикрепляемые файлы не отображаются
Дмитрий есть два нюанса.
1. Был один файл вложение , я его удалил установил другой
и при отправке с птичкой "Приложить к письму все прикрепленные к процессу файлы" прикладывается тот удаленный в шаблоке. если птичку снять то уходит тот что в шаблоне текущий. а с птичкой "Приложить к письму все прикрепленные к процессу файлы" приходят 2 файла старый шаблон и новый.
2. если ставить "Приложить к письму все прикрепленные к процессу файлы" то файлы из процесса не прикладываются... тоже баг... отдельно выставлять или в рамках этой можно откорректировать?
28.12.2020, 11:26
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
