БАГ или рандомное создание процесса
2024-08-22 13:19:51
Я не понимаю что, но почему этот процесс был создан?
https://askoart.1b.app/20694/
То есть какое действие или что повлекло за собой ее создание?
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua
https://askoart.1b.app/20694/
То есть какое действие или что повлекло за собой ее создание?
Ответы:
Действие раз в минуту "Превратить письмо в процесс"
22.08.2024, 13:30
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
let him cook
OneBox production писал/а:
Действие раз в минуту "Превратить письмо в процесс"
Тогда это некий БАГ.
по данной почте, физически нет такого письма (gmail).
Кстати, это касается не только этого процесса.
вот примеры где система сама создает процессы (дубликаты):
https://askoart.1b.app/20694/ - баг (не должно создаваться)
https://askoart.1b.app/20680/ - все верно
https://askoart.1b.app/20693/ - баг (не должно создаваться)
https://askoart.1b.app/20455/ - все верно
https://askoart.1b.app/20690/ - баг (не должно создаваться)
https://askoart.1b.app/20674/ - все верно
22.08.2024, 15:35
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
let him cook
OneBox production писал/а:
Я не розумію що, але чому даний процес було створено?
https://askoart.1b.app/20694/
https://askoart.1b.app/app/event/20812/ вот ссылка на событие с которого создало заказ. Если у Вас на почте нет этого письма, оно или лежит где то в спаме или его удалилил или что то еще.
Бокс чисто случайно не пишет подобные текста и не прикладывает xls файлы накладных в них. Пожалуйста внимательно пересмотрите список событий в системе и Вы найдете все письма по которым создались процессы.
Полупан Сергій
Polupan писал/а:
https://askoart.1b.app/20690/ - баг (не має створюватись)
https://askoart.1b.app/20674/ - все вірно
на каком основании первая задача не должна создаваться?
22.08.2024, 15:44
"https://askoart.1b.app/app/event/20812/ вот ссылка на событие из которой создало заказ. Если у Вас на почте нет этого письма, он или лежит где-то в спаме или его удалил или что-то еще.
Бокс не случайно не пишет подобные тексту и не прикладывает xls накладные файлы в них. Пожалуйста, внимательно просмотрите список событий в системе и Вы найдете все письма, по которым создались процессы."
Это просто не первый раз бокс сделал дубликаты. (на первый раз я не обратил внимание, потому что думал что бывает)
На почте в принципе нет данных писем, никто не удалял и ничего в спаме нет.
"на каком основании первая задача должна создаваться?"
Не понял вопрос, какая первая задача?
Бокс не случайно не пишет подобные тексту и не прикладывает xls накладные файлы в них. Пожалуйста, внимательно просмотрите список событий в системе и Вы найдете все письма, по которым создались процессы."
Это просто не первый раз бокс сделал дубликаты. (на первый раз я не обратил внимание, потому что думал что бывает)
На почте в принципе нет данных писем, никто не удалял и ничего в спаме нет.
"на каком основании первая задача должна создаваться?"
Не понял вопрос, какая первая задача?
22.08.2024, 15:50
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Вот три одинаковых письма на три разные почты
https://askoart.1b.app/app/event/?evtypeArray%5B%5D=all&showhidden=1&dat...
Вот
https://askoart.1b.app/20694/
https://askoart.1b.app/20680/
вот по ним создались 2 заказа. Вы говорите что https://askoart.1b.app/20694/ вот этот не должен был создаться, почему? Почему это баг и этого заказа не должно существовать?
На почту пришло письмо, по нему создался заказ. Почему он не должен был создаться, почему это баг?
https://askoart.1b.app/app/event/?evtypeArray%5B%5D=all&showhidden=1&dat...
Вот
https://askoart.1b.app/20694/
https://askoart.1b.app/20680/
вот по ним создались 2 заказа. Вы говорите что https://askoart.1b.app/20694/ вот этот не должен был создаться, почему? Почему это баг и этого заказа не должно существовать?
На почту пришло письмо, по нему создался заказ. Почему он не должен был создаться, почему это баг?
22.08.2024, 15:55
"https://askoart.1b.app/20694/
https://askoart.1b.app/20680/
вот по ним создались 2 заказа. Вот этот не должен был создаться, почему? Почему это баг и этого заказа не должно существовать?
На свиту пришло письмо, по нему создался заказ. Почему он не должен был создаться, почему это баг?
Потому что на почте физически нет писем (ни в спаме, ни удалены, их просто нет и не приходили). Поэтому я не понимаю почему действие видит письмо на почту и создает процесс.
https://askoart.1b.app/20680/
вот по ним создались 2 заказа. Вот этот не должен был создаться, почему? Почему это баг и этого заказа не должно существовать?
На свиту пришло письмо, по нему создался заказ. Почему он не должен был создаться, почему это баг?
Потому что на почте физически нет писем (ни в спаме, ни удалены, их просто нет и не приходили). Поэтому я не понимаю почему действие видит письмо на почту и создает процесс.
22.08.2024, 15:58
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Посмотрите на всех 3х почтах, на одной из них должно быть это письмо и в прочих получателях одна или две другие почты
22.08.2024, 16:32
let him cook
OneBox production писал/а:
Посмотрите на всех 3 почтах, на одной из них должно быть это письмо и в других получателях одна или две почты
Да, на 2 есть эта почта. А на той (3) почте о которой идет речь, НЕТ. (ни в спаме, ни удалены).
Может быть, что система создает процесс потому что эти почты указаны у одного контакта?
То есть, что у нас есть, действие просто выполняет свою работу.
Но ведь событие почему-то создалось (соответственно действие совершило свою работу), вопрос к событию и почему он видит то, чего нет в принципе.
22.08.2024, 16:53
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Если вы откроете письмо, вы увидите что в получателях письма не одна почта а сразу несколько (или поле "кому" или там в подробностях где то должно быть).
На каждого такого получателя создается отдельное событие
https://tppr.me/UxGTsD вот пример как это в боксе выглядит, что то аналогичное будет и в почтовике
На каждого такого получателя создается отдельное событие
https://tppr.me/UxGTsD вот пример как это в боксе выглядит, что то аналогичное будет и в почтовике
22.08.2024, 16:58
let him cook
OneBox production писал/а:
Если вы откроете письмо, вы увидите, что в получателях письма не одна почта, а сразу несколько (или поле "кому" или там в подробностях где-то должно быть).
На каждого такого получателя создается отдельное событие
https://tppr.me/UxGTsD вот пример как это в боксе выглядит, что что-то аналогичное будет и в почтовике
Разумеется.
Но фактически кроме тех процессов, которые верно создались, почта никуда не приходила, ее нет (ни спан, ни удалена).
Эти события, которые показывают письма на вторые почты, не верны. Таких событий практически нет!
Кстати, сделайте неактивный скриншот, пожалуйста,
22.08.2024, 22:40
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Также, посмотрите кто есть автор процесса (которого не должно быть).
https://askoart.1b.app/20693/
Автор контакт с нашими письмами (наша компания).
Возможно система, видя это 1 контакт с этими почтами, и дублирует письма на все почты содержащиеся в контакте.
https://askoart.1b.app/20693/
Автор контакт с нашими письмами (наша компания).
Возможно система, видя это 1 контакт с этими почтами, и дублирует письма на все почты содержащиеся в контакте.
22.08.2024, 22:43
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Полупан Сергей
Polupan писал/а:
Разумеется.
Но фактически кроме тех процессов, которые верно создались, почта никуда не приходила, ее нет (ни спан, ни удалена).
Эти события, которые показывают письма на вторые почты, не верны. Таких событий практически нет!
Я объяснил логику, что в списке получателей есть данные почты - на них создало события. Почему туда не пришли письма - это не к нам вопрос.
Полупан Сергей
Polupan писал/а:
Кстати, сделайте неактивный скриншот, пожалуйста,
я его удалил из аккаунта, возможно деактивируется через время
Полупан Сергей
Polupan писал/а:
Также, посмотрите кто есть автор процесса (которого не должно быть).
https://askoart.1b.app/20693/
Автор контакт с нашими письмами (наша компания).
Возможно система, видя это 1 контакт с этими почтами, и дублирует письма на все почты содержащиеся в контакте.
получатель сообщения автор процесса.
Если вам не нужны подобные задачи, настройте в действии ограничения по темам письма и не импортируйте подобные накладные, это решит вашу проблему.
23.08.2024, 11:54
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
