Вопросы и ответы по приложению «Новая почта»
Передача услуг Наплата недоступна (Новая Почта)
Добрый день. Вручную не создается ТТН с наложенным платежом, показывает ошибку (скрин)
Не хватает статусов ЧП, или не верно указано
Добрый день. Прикрепляю скрины проблемы. В новой почте начало названия статуса "Отправка в городе" означают разные перемещения. При этом в onebox, ...
Создание 2 и более ТТН в 1 заказе
Добрый день. Есть ли возможность созданию и подвязке нескольких ТТН к 1 заказу? Пока есть возможность создать с передачей в кабинет ЧП, но в прилож...
При создании ТТН не подтягивается контакт отправителя
Добрый день. Прикрепляю скрин проблемы. Не подтягивается контакт лицо отправителя с телефоном. В настройке указано для установки (скрин). При чем Ф...
Параметры Новой почты
нужно чтобы в "продуктах" а именно в "параметрах продукта Новой Почты" тип был по умолчанию "шины-диски" вместо "груз" а тип шины-диска подтягивалс...
Не устанавливается галочка в действии "Запустить процедуру треккинга Новая почта"
Невозможно установить галочку в минутном действии "Запустить процедуру треккинга Новая почта". Срабатывают только стандартные 5 минут. Пользователь...
Неправильно создается ТТН
Проблема: В процессе при нажатии на кнопку (ТТН Клиент*) автоматически генерируется ТТН. В настройках плательщиком за доставку указан получатель (R...
Устаревший адрес в отделение
Добрый день, сегодня при создании ТТН у нас вместо "Ивано-Франковск, Отделение №3 (до 30 кг на одно место): ул. Железнодорожная, 4" подтянулось "Ду...
Автоматическое ТТН
Добрый день! Есть задача — реализовать автоматическое создание ТТН с логикой Двери-Склад. Столкнулись с проблемой: при ручном создании ТТН всё раб...
Не подтягивает контактное лицо
Поздравляю! При создании TTT не подтягивает контактное лицо. В настройке личного кабинета все прописано. С API для другого ФЛП все работает хорошо....
Copyright © OneBox 2025
