20 квітня 2017 року d НСК «Олімпийский» пройде CRM Forum. Провідні експерти розробки та впровадження CRM-систем розкажуть учасникам, як вичавити з CRM-системи максимум: впровадити, перебудувати бізнес-процеси і додати сервісів. Серед запрошених спікерів Дмитро Левошич – керівник комерційного офісу OneBox. Він розповість про “ впровадження CRM по-чорному”.
«Ви коли-небудь стикалися з "чорним впровадженням CRM"? Якщо ви пробували впроваджувати CRM, то на 80% – так, стикалися. Якщо ви шукайте CRM або плануєте впровадження, то скоріше за все зіткнетеся.» – каже Дмитро.
Феномен чорного впровадження – е, на думку автора, наслідок поєднання менталітету східноєвропейських громадян і пошуку єдиного рішення на рівні топ-менеджменту. «Це коли верхи придумують літак, а низи роблять з нього молоток. Це класика Впровадження CRM.» – коментує доповідач.
Щоб дізнатися всі тонкощі “впровадження по-чорному” і не робити помилок при впровадженні та роботі з CRM – відвідайте виступ Дмитра 20-го квітня в НСК «Олімпийский». Забронюйте місце учасника за цим посиланням.
На CRM Forum учасники вибирають підрядників, ведуть переговори і дізнаються про нові інструменти
Відвідування заходу допоможе вибрати відповідну CRM-систему, дозволить поспілкуватися з колегами та експертами галузі, дізнатися подробиці досвіду впроваджень. На CRM Forum буде організована виставка новітніх розробок зі світу CRM.
Виступи спікерів конференції дадуть учасникам відповіді на питання:
- Як оцінити готовність компанії до організаційних змін?
- Як автоматизувати бізнес-процеси, які з них варто вдосконалити і чому?
- Як утримувати клієнтів і будувати ефективні крос-продажі, а клієнтську базу перетворити в найбільший актив?
- Як збільшити продажі без збільшення маркетингових бюджетів?
- Які сервіси та модулі покращують існуючі CRM-системи і дозволяють заробляти більше?
На кого орієнтований форум?
З досвіду CRM Forum 2016, учасники заходу – це власники і СЕО, директори маркетингу, продажів, IT-підрозділів і розвитку бізнесу. Фахівці з клієнтського сервісу та проектів лояльності. Бізнес-аналітики і керівники підрозділів з розвитку відносин з клієнтами. На цих фахівців орієнтована програма конференції.
Кількість учасників CRM Forum 2017 обмежена. Замовити квиток за 2 хвилини можна за цим посиланням.
Контакти:
CRM Forum 2017
НСК "Олімпійський" вул.Велика Васильківська 55, Київ
+380 44 337 45 43
OneBox CRM
Дмитро
+380 (50) 447-95-30