Zarządzanie leadami

Aplikacja OneBox pomoże Ci efektywnie przetwarzać i zarządzać leadami, a także zautomatyzować generowanie leadów. Będziesz mógł zobaczyć całkowitą liczbę wniosków, ile z nich jest aktualnie rozpatrywanych, ile zostało odrzuconych lub zakup został pomyślnie potwierdzony. Efektem jest automatyzacja sprzedaży i zwiększenie zysków.

Możliwości serwisu

Aplikacja do generowania leadów firmy OneBox odzwierciedla następujące wyniki z aplikacji:

• całkowitą liczbę leadów i to, ile z nich jest w trakcie przetwarzania;
• liczba rozpatrzonych wniosków;
• nieodebrane połączenie;
• ilu klientów zrezygnowało z zakupu.

Usługa wyświetla źródło procesu, dzięki czemu możesz dokładnie prześledzić, skąd pochodzi aplikacja. Dzięki temu zbudujesz lejek sprzedażowy, prześledzisz najskuteczniejsze źródła klientów oraz te, które należy udoskonalić, aby zwiększyć sprzedaż.

Przetwarzanie leadów za pomocą naszej usługi pozwala na śledzenie, który pracownik pracuje nad konkretną aplikacją. Oznacza to, że możliwe będzie wyliczenie KPI każdego z nich i prawidłowe wyliczenie premii do wynagrodzeń (jeśli w Twojej firmie jest to zapewnione).

Dodatkowo jest to doskonałe narzędzie do zarządzania leadami, pozwalające wyeliminować czynnik ludzki i obsłużyć każdą aplikację w 100%. W funkcjonalności możesz ustawić interwał przypomnienia w przypadku nieodebranych połączeń. Po upływie określonego czasu program ponownie przypomni menadżerowi o konkretnych leadach, aby mógł do nich wrócić i ponownie skontaktować się z potencjalnym klientem.

Nasza aplikacja jest odpowiednia dla każdej firmy, która otrzymuje leady za pośrednictwem korporacyjnej strony internetowej lub strony docelowej, komunikatorów internetowych, rozmów telefonicznych lub e-maili. Pozwala przyspieszyć rozpatrywanie wniosków i zapobiec ich ewentualnym stratom na etapie przetwarzania. Pełne raportowanie w systemie zapewnia dokładność wskaźników generowania leadów i konwersji.

Dlaczego warto korzystać z aplikacji OneBox?

Opracowaliśmy uniwersalne narzędzie do przetwarzania, zarządzania i automatyzacji generowania leadów. Jego wdrożenie w Twojej firmie zapewni:

• zwiększenie konwersji dla każdego źródła generowania leadów;
• minimalizacja ryzyka „utraty” leada;
• dokładne śledzenie liczby wniosków i efektywności późniejszej pracy menedżerów przy ich rozpatrywaniu;
• budowanie efektywnego lejka leadowego w biznesie;
• ocena KPI konkretnego menadżera i optymalizacja kosztów pracy.

Nasza aplikacja dostępna jest w chmurze, można ją także zainstalować na systemach iOS i Android. Prosty i intuicyjny interfejs wymaga minimalnego czasu na śledzenie wyników przetwarzania leadów.

Pozyskiwanie i przetwarzanie leadów będzie skuteczniejsze, jeśli zrozumiemy: które źródła dają najwięcej i jaki procent przekłada się na sprzedaż, na jakich etapach lejka transakcja najczęściej kończy się niepowodzeniem i jakie są przyczyny odmów. Aplikacja do przetwarzania leadów pomoże Ci śledzić te informacje, a jeśli będzie używana prawidłowo, możesz zwiększyć zyski, jednocześnie zmniejszając inwestycje w reklamę.

Funkcje aplikacji:

• śledzenie źródeł transakcji;
• budowanie lejka sprzedażowego;
• rejestrowanie powodów odmowy;
• zastosowanie automatyzacji (automatyczne wysyłanie listów, rezerwacja towaru na zamówienie, wysyłanie powiadomień o wysyłce jednym kliknięciem i wiele więcej).