CRM dla firm IT

Zamów bezpłatne przetestowanie programu

Pozwala Ci na:

• baza kontaktów;
• Produkty i usługi.

Podstawowe ustawienia procesów biznesowych umożliwiają tworzenie projektów o dowolnej złożoności i zarządzanie nimi.

Jak to działa:

1. Osoba odpowiedzialna uruchamia Projekt.
2. Angażuje w projekt wykonawców: pracowników firmy lub wykonawców.
3. Kontrahenci mogą pracować na tym samym poziomie co pracownicy etatowi poprzez panel administracyjny systemu lub otrzymywać zadania do wykonania poprzez swoje konto osobiste.
4. Kierownik projektu tworzy plan pracy i rozdziela go pomiędzy wykonawców według poziomu kompetencji, czasu wolnego i zatrudnienia w innych projektach.
5. Każdy projekt podzielony jest na bloki, połączone terminami i/lub wykonawcami.
6. Każdy blok może mieć swoją osobę odpowiedzialną, która bezpośrednio kontroluje wykonawców wykonujących pracę.
7. Każde zadanie to pakiet zadań, które posiadają statusy i są wyświetlane w osobistych kalendarzach (podczas pracy po stronie administratora systemu).

Istnieje możliwość podłączenia i skonfigurowania aplikacji niezbędnych do automatyzacji procesów:

• usługa SMS;
• komunikatory do prowadzenia rozmów lub tworzenia wewnętrznego czatu w systemie;
• telefonia IP itp.

W razie potrzeby i za dodatkową opłatą możemy:

• zapewnić szkolenie z obsługi systemu;
• udzielać szybkich porad administratorowi systemu;
• kompletować procesy biznesowe z zachowaniem podstawowej logiki itp.

Przeprowadź bezpłatny audyt swojej firmy i uzyskaj korzystną ofertę licencyjną