Systemy CRM dla automatyzacji turystyki
Aby odnieść sukces, biuro podróży musi nie tylko oferować zyskowne oferty i mieć duży asortyment wycieczek, ale także zwracać należytą uwagę na marketing, raportowanie i współpracę z klientami. CRM dla biura podróży pomoże przywrócić porządek i zwiększyć efektywność. Wybierając odpowiednią funkcjonalność, możesz zautomatyzować większość rutynowych procesów.
Dlaczego potrzebujesz systemu CRM w turystyce?
Wielofunkcyjne oprogramowanie rozwiązuje szeroki zakres problemów, przeprowadza analizy, rozdziela i oszczędza budżet reklamowy oraz poprawia jakość obsługi.
Tworzenie lejków sprzedażowych z wykorzystaniem CRM dla biura podróży
Automatyzacja umożliwia pozyskiwanie nowych leadów, przetwarzanie wszelkich zapytań, wniosków, a także stworzenie pełnoprawnego lejka sprzedażowego, który pozyska nowych klientów. Korzystanie z CRM zmniejsza koszty pozyskania klientów.
Automatyczne transakcje finansowe
Za pomocą CRM dla turystyki możesz rejestrować płatności, uwzględniać rabaty i prowizje, obliczać zysk biura podróży, zapisywać dokumenty księgowe, a także mieć pod ręką historię transakcji finansowych i generować raporty.
Utrzymanie bazy klientów
Baza klientów zawierająca dane osobowe oraz historię zakupów wycieczek pozwala na składanie zyskownych ofert, indywidualny dobór wycieczek, a także zwiększanie sprzedaży poprzez przetwarzanie wniosków i współpracę z potencjalnymi klientami, którzy są zainteresowani usługami, ale nie zdecydowali się na zakup.
Dzięki sortowaniu możesz personalizować mailingi reklamowe, biorąc pod uwagę zainteresowania każdego klienta i oferować wycieczki last minute.
Planowanie pracy biura podróży
Potężny organizator jest niezbędny dla organizatora wycieczek. Korzystając z systemu CRM, możesz stworzyć kalendarz ważnych wydarzeń, ustawić przypomnienia, rozdzielić zadania pomiędzy menedżerów, a także terminowo kontaktować się z klientami i partnerami.
Ceny CRM dla turystyka #
Cechy systemu CRM dla biura podróży
Biznes turystyczny ma swoją specyfikę. W przypadku każdej oferty należy podać nie tylko kraj docelowy, ale także hotel, opcje ubezpieczenia, daty podróży i inne informacje. Wszystko to musi być usystematyzowane i pod ręką.
Również w biurze podróży istnieje potrzeba pracy ze sprawami ubezpieczeniowymi, prowadzenia analiz finansowych, optymalizacji relacji z klientami i przyspieszania przetwarzania wniosków.
Oprócz standardowych możliwości CRM dla touroperatora powinien posiadać elastyczne ustawienia, które pozwolą na stworzenie przestrzeni roboczej odpowiadającej specyfice biura podróży.
Możliwości CRM dla turystyka #
Jakie narzędzia CRM udostępnia w pracy biura podróży?
- Baza klientów. Wyselekcjonowane informacje o każdym kliencie, trasie i historii płatności pozwalają określić osobiste preferencje i wybrać indywidualne oferty.
- Elektroniczne zarządzanie dokumentacją. Do wszystkich dokumentów znajdujących się w chmurze systemu CRM można uzyskać dostęp z dowolnego miejsca, a także szybko znaleźć potrzebne informacje.
- Narzędzia planowania. Kalendarz biznesowy, czat wewnętrzny, kontrola godzin pracy pracowników, przypomnienia o spotkaniach i rozmowach telefonicznych znacząco podnoszą efektywność pracy agencji.
- Obsługa klienta. Konto osobiste użytkownika, spersonalizowane oferty i aktualne informacje uniemożliwią mu przejście do konkurencji.
- Instrumenty finansowe. Analityka, księgowanie zysków i wydatków, ewidencja wpłat i długów pozwolą Ci na przejrzystą kontrolę przepływów finansowych.
Integratorzy CRM dla turystyka #
Oto lista naszych partnerów, którzy posiadają doświadczenie lub rozwiązania branżowe w tej dziedzinie "CRM dla turystyka". Zbudują dla Ciebie indywidualny system CRM lub ERP na platformie OneBox.
OneBox - najlepszy CRM dla biznesu turystycznego
Ten CRM nadaje się do pracy na dowolnej platformie, pozwala tworzyć obszary robocze z różnymi prawami dostępu i niezawodnie chroni informacje przed osobami trzecimi. OneBox oferuje setki aplikacji, z których możesz wybrać tylko te, które są niezbędne dla Twojego biznesu turystycznego.
Wszystkie aplikacje posiadają elastyczne ustawienia, co pozwala stworzyć idealne środowisko pracy. Aby programować aplikacje nie musisz znać kodu, możesz dokonać wszystkich ustawień samodzielnie lub zlecić personalizację systemu sterowania programistom.
OneBox obsługuje integrację z aplikacjami firm trzecich, co pozwala na tworzenie zautomatyzowanych kanałów komunikacji i efektywne korzystanie z telefonii.
Możesz utworzyć nieograniczoną liczbę skrzynek, zapełniając każdą z nich różnymi aplikacjami z indywidualnymi ustawieniami. Dzięki temu możliwe jest tworzenie platform roboczych dla pracowników, biur i działów.
Jeśli chcesz bezpłatnie wypróbować travel CRM, OneBox oferuje bezpłatny plan, w którym możesz wypróbować możliwości oprogramowania i utworzyć do 1000 akcji. Dostępne są dwie opcje cenowe za korzystanie płatne: według ilości danych i liczby użytkowników. Dzięki temu możesz wybrać najbardziej opłacalną opcję.
Często zadawane pytania dot Systemy CRM dla automatyzacji turystyki
Dlaczego OneBox to najlepszy CRM dla biur podróży?
