CRM dla salonu kosmetycznego, fryzjerskiego, salonu paznokci
System CRM dla salonu kosmetycznego to oprogramowanie, które pomaga zwiększyć lojalność obecnych klientów, pozyskać nowych, a także uprościć prowadzenie księgowości, rozliczanie świadczonych usług i zużycia materiałów. Wysyłaj klientom przypomnienia o wizytach, kontroluj cross-selling, twórz raporty - to wszystko jest dostępne dzięki automatyzacji biznesu w branży kosmetycznej.
Jakie problemy rozwiązuje CRM dla salonu kosmetycznego?
Salony kosmetyczne to placówki, które już dawno wyszły poza świadczenie tego samego rodzaju usług kosmetycznych czy fryzjerskich. Dziś możesz tu skorzystać z masażu, skorzystać z sauny lub jacuzzi, zrobić sobie fryzurę, zrobić manicure, pedicure, zafundować sobie sesję aromaterapii i wypróbować wiele innych zabiegów. Logiczne jest, że tak różnorodne usługi wymagają ostrożnego podejścia do organizacji pracy salonu.
Właściciel salonu kosmetycznego lub jego administrator musi zaplanować harmonogram pracy specjalistów, prowadzić ewidencję materiałów eksploatacyjnych i bazy klientów oraz ewidencję klientów. Dodaj do tego rachunkowość finansową i raportowanie księgowe - i staje się oczywiste, że zarządzanie salonem kosmetycznym nie jest możliwe bez automatyzacji rutynowych zadań. CRMy dla salonów fryzjerskich i ośrodków SPA radzą sobie z tym doskonale.
Takie systemy umożliwiają:
Optymalizuj pracę z odwiedzającymi, czyniąc ją dokładniejszą i wydajniejszą.
Zautomatyzuj zarządzanie pracownikami, aby zmaksymalizować ich produktywność.
Zrezygnuj z ręcznego raportowania na rzecz automatycznej księgowości finansowej.
Rozwiązania "CRM dla salonu kosmetycznego, fryzjerskiego, salonu paznokci" #
OneBox nie świadczy bezpośrednio żadnych usług ani porad. Naciśnięcie przycisku [Zaczynać] wysyłasz aplikację do partnerów OneBox, którzy skontaktują się z Tobą i przedstawią Ci ofertę zgodnie z Twoimi życzeniami. Wszystkie ceny i warunki mają charakter orientacyjny i mogą zostać zmienione przez partnerów na Twoją prośbę.
Jakie korzyści daje wdrożenie programu CRM dla salonu kosmetycznego?
Według statystyk w 2017 roku światowy rynek zakładów kosmetycznych wyceniono na 128,6 miliarda dolarów. Przewiduje się, że do 2024 r. wzrośnie ona do 191 miliardów dolarów. Jeśli chodzi o liczbę takich placówek, już w 2015 roku było ich około 120 tysięcy, a ich liczba stale rośnie. Aby zachować konkurencyjność, ważne jest, aby właściciele salonów kosmetycznych stosowali w swojej praktyce najnowsze technologie. Przede wszystkim wdrażamy systemy CRM dla salonów kosmetycznych.
Automatyzacja zarządzania centrum SPA pozwala na:
Zwiększ lojalność stałych klientów. W programie możesz rejestrować zabiegi online, wysyłać przypomnienia SMS o wizytach, zbierać opinie i terminowo reagować na krytykę.
Zwiększyć zyski. Nowoczesne oprogramowanie umożliwia optymalizację harmonogramu pracy poprzez minimalizację przestojów oraz wyliczenie optymalnego kosztu usług w zależności od bieżących wydatków.
Przyciągnij nowych klientów. Wykorzystując systemy interakcji z użytkownikami można śledzić skuteczność kampanii reklamowych oraz wysyłać wiadomości zawierające informacje o promocjach i nowościach.
Oszczędzać czas. Według Raportu WorkMarket , 25% czasu przeciętnego pracownika firmy przypada na rutynowe zadania. Automatyzacja rozliczania świadczonych usług i materiałów eksploatacyjnych oraz innego raportowania biznesowego w salonie fryzjerskim pozwala skoncentrować się na innych, ważniejszych zadaniach.
Możliwości CRM dla salon kosmetyczny, fryzjer, salon paznokci #
Jaka funkcjonalność jest potrzebna CRM w branży kosmetycznej?
Aby naprawdę stać się niezastąpionym pomocnikiem w prowadzeniu biznesu, system interakcji musi posiadać określoną funkcjonalność:
Menadżer zadań. Dzięki tej funkcji możesz rejestrować klientów online, przeglądać obciążenie techników i tym samym unikać nakładania się zadań.
Tworzenie bazy klientów. Tutaj przechowywane są informacje o klientach oraz historia interakcji z nimi. Wszystkie te dane zapisywane są na kartach gości, dzięki czemu możesz oferować aktualne usługi i rabaty.
Analiza świadczonych usług. Dzięki tej funkcji można obiektywnie ocenić popularność konkretnego zabiegu i jego opłacalność, a także zapotrzebowanie na specjalistów.
Automatyczne rozliczanie zapasów. Umożliwia przenoszenie wykorzystanych środków z magazynu na halę i z powrotem, przeglądanie zamówień magazynowych oraz kontrolę wystarczalności materiałów.
Kontrola sprzedaży. Dzięki tej funkcji możesz rozwijać swój biznes poprzez sprzedaż krzyżową.
Raportowanie. Prowadzenie dokumentacji księgowo-finansowej nie będzie już zajmować dużo czasu. CRM automatycznie zapisuje wszystkie dane, porządkuje je i udostępnia na żądanie.
Automatyczne powiadomienia. Pozwala przypominać klientom o wizycie, informować o promocjach i usługach oraz zbierać opinie.
Integratorzy CRM dla salon kosmetyczny, fryzjer, salon paznokci #
Oto lista naszych partnerów, którzy posiadają doświadczenie lub rozwiązania branżowe w tej dziedzinie "CRM dla salon kosmetyczny, fryzjer, salon paznokci". Zbudują dla Ciebie indywidualny system CRM lub ERP na platformie OneBox.
W jaki sposób system operacyjny OneBox może pomóc?
OneBox OS to platforma niewymagająca kodu, na którą składają się setki programów i aplikacji. Na ich podstawie możesz stworzyć oparte na chmurze rozwiązania cyfrowe dla swojego biznesu. Między innymi możesz stworzyć unikalny system CRM do automatyzacji salonu kosmetycznego.
Zalety systemu operacyjnego OneBox:
Możliwość integracji z popularnymi usługami.
Kompatybilny z różnymi platformami.
Możliwość dostosowania gotowej aplikacji do własnych potrzeb lub stworzenia własnego oprogramowania.
Dostępność szczegółowych informacji (kursów i dokumentacji) do samodzielnej pracy na platformie.
Dostępność darmowego planu, który obejmuje instalację aplikacji OneBox i utworzenie 1000 podmiotów.
CRM dla salonu kosmetycznego od OneBox OS przeniesie Twój biznes na nowy poziom. Nie zwlekaj - już teraz skontaktuj się z naszym menadżerem.
Często zadawane pytania dot CRM dla salonu kosmetycznego, fryzjerskiego, salonu paznokci
Który system CRM jest najlepszy dla salonów kosmetycznych?
W przypadku salonów kosmetycznych lepiej zdecydować się na elastyczny CRM wdrożony w chmurze. Dzięki temu możesz wybrać dokładnie te funkcje, których potrzebuje Twoja firma, łatwo zintegrować system z istniejącym oprogramowaniem, a w razie potrzeby dostosować aplikację nawet bez pomocy z zewnątrz.
Czy OneBox CRM dla salonów kosmetycznych jest udostępniany bezpłatnie?
Tak, system CRM dla salonów kosmetycznych firmy OneBox jest produktem bezpłatnym, udostępnianym Klientom do nieograniczonego użytku. Darmowy plan obejmuje instalację dowolnej aplikacji i utworzenie do 1000 podmiotów (kontakty, operacje, dokumenty itp.)
Czy można ustalać i śledzić harmonogram pracy pracowników salonu kosmetycznego?
Tak, dzięki naszemu oprogramowaniu możesz w pełni zarządzać swoim zespołem: tworzyć harmonogramy pracy, śledzić w nich zmiany, kontrolować obciążenie brygadzistów i planować zadania. Pomoże to uniknąć opóźnień i skarg klientów.
Czy można zestawić połączenie telefonii IP?
Tak, CRM dla salonów kosmetycznych od OneBox obsługuje integrację z wieloma popularnymi usługami telefonicznymi, m.in.: CallsApp, Callscript, Evecalls, Grandstream, Infinity, Istat24, Lirax, Mango Office, Nextel, Oktell, OnlinePBX, Uis, Zadarma i inne.
Czy w systemie CRM można śledzić klientów?
Tak, nasze systemy CRM pozwalają na prowadzenie bazy klientów, która zawiera aktualne informacje o interakcjach z nimi. Pomoże Ci to oferować odpowiednie usługi i promocje.
Czy można łączyć sieci społecznościowe i komunikatory internetowe?
Tak, nasze rozwiązania cyfrowe obsługują integrację z Devino Telecom Viber, WhatsApp, Telegram, Instagram (Direct), konstruktorem Telegram BOT, Facebook Messenger i Viber.